重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 行业知识 > 益智问答

题目

[多选题]

客户来店首保,应该确认的事项有哪些()

A.客户是否持有首保联

B.首保验证

C.客户车辆是否超过首保期限

D.客户是否自店销售

多选题,请选择你认为正确的答案:
提交
你的答案:
错误
正确
查看参考答案
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
更多“客户来店首保,应该确认的事项有哪些()”相关的问题

第1题

前置接待触发条件的是服务顾问在前期沟通时,识别客户找店困难,包括首保客户和外地客户来店()
点击查看答案

第2题

销售顾问__时帮客户微信领取并激活南悦普卡()

A.开票时/交车时

B.客户来店贴膜时

C.客户来店首保时

点击查看答案

第3题

关于首保接待,下面描述正确的是()

A.客户进店首保,只需核实三包手册上首保联的登记日期即可

B.如果DMS系统登入日期超过6个月,但客户发票购车日期未超过6个月可以正常首保

C.如果DMS系统登录日期超过6个月,但行车证日期未超过6个月可以正常首保

D.如果DMS系统登录日期超过6个月,但车辆仍可正常首保车辆,4S店需将客户购车发票或者行车证照片连同结算单发给督导,有厂家后台批复首保费用

点击查看答案

第4题

首保提醒预约进店率应该达到多少()

A.100%

B.95%

C.90%

D.80%

点击查看答案

第5题

顾客来店复查视力时,需交代顾客注意的事项有哪些()、()、()、()。
点击查看答案

第6题

接听电话时注意事项除了良好的开场、合理的询问方式以外还有哪些()

A.判定客户的需求来进行邀约到店

B.客户信息建档

C.描述客户画像

D.再次确认客户信息

点击查看答案

第7题

客户维系平台,首保招揽数据的生成方式()

A.自店生成

B.厂家下发

点击查看答案

第8题

首付实施率考核的分母单指回自店首保的客户()
点击查看答案

第9题

店内礼品应该注意的事项包括()。

A.产品符合年轻客户需求

B.集中陈列,凸显气势

C.配“礼”、“赠”等明显指示牌

D.产品有明确的价格标示

点击查看答案

第10题

首保客户进店体验很重要,初次的服务感受能够决定客户是否再次进店()
点击查看答案

第11题

车主已取消订单,产品到店,订单未签收,门店如何操作()

A.车主到店来安装,门店未核实订单状态,直接给其安装了

B.核对订单号,确认外包装没问题,签收,将退回产品保管好,等待快递员上门

C.快递员到店取货,留下快递底单,如有快递员拿回去需要称重,门店应该加快递员微信,等快递员操作好拍照发你

D.快递员如果没有快递底单,拍快递员取货视频取证,发给对账负责人

点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧