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销售顾问在介绍产品前没有递交名片,可以在报价时索要名片()

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第1题

销售顾问有没有一见面至寒暄的时间之内,就介绍自己及递送名片(1、销售顾问应该一见面至寒暄的时间之内,就介绍自己及递送名片2、自我介绍和递送名片均要做到3、如果已经开始正式介绍展车,才进行自我介绍或者递名片,选择24;4、如果销售顾问未主动提供名片,需在离店前主动索要)()

A.11:是,在一开始的寒暄期间就介绍自己并且递送名片

B.21:否,没有主动介绍自己

C.22:否,没有主动递送名片

D.23:否,既没有主动介绍自己,也没有主动递送名片

E.24:否,在寒暄之后才介绍自己或者递送名片

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第2题

销售顾问在欢迎接待环节需进行自我介绍包括职务和姓氏,并同时双手递交名片()
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第3题

客户在进入展厅后,销售顾问需要在钟内接待,递交名片的时间在钟内()
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第4题

销售顾问在与客户接触后,应立即向客户做自我介绍,并单手递交名片给客户;洽谈时,销售顾问应主动邀请客户坐下(高端车客户需引荐至高端车洽谈区),并主动提供茶水饮料()
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第5题

销售顾问做自我介绍,以下哪些描述是错误的()

A.如果没有说出自己的全名将得0分

B.只需要说出自己的姓氏

C.虽提供名片,但没有双手呈上得0分

D.要求在需求分析结束前做自我介绍

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第6题

以下哪一个内容不是客户可以在销售推名片里看到的内容()

A.个人信息

B.相关竞品介绍

C.公司官网

D.售卖的产品

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第7题

在哪个销售环节,销售顾问可以给顾客做一个totallook的搭配()

A.介绍产品

B.体验产品

C.试穿产品

D.结束销售

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第8题

5G销售流程包括哪些?()

A.主顾开拓

B.约访

C.初次面谈

D.成交面谈

E.递交保单

F.售后服务G.在5G销售循环中,客户会有反对问题,理财顾问要进行异议处理,而且随时要求客户进行转介绍。

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第9题

销售顾问流程执行点检,客户进店销售顾问要在1分钟内()

A.询问关注车型

B.主动递交名片

C.自我介绍

D.询问客户尊称

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第10题

为能正确并快速的解答顾客疑问,在进行商品介绍前,销售顾问需充分了解竞品信息,掌握广汽丰田各款产品的对比优势()
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第11题

自我介绍礼仪要点为以下哪种()

A.名片背面朝向客户,双手递交

B.自我介绍:我是淘车销售顾问张航

C.单手拿出名片,递给客户

D.自我介绍:我是淘车销售顾问小李

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