题目
第8题
A.只要用户机身有清晰条码能证明机器在保修期内,无论用户能否提供发票,服务商都不得拒绝或拖延上门
B.遇到机器制冷/制热不良、噪音大等与个人感知有关的故障时,或者服务商认为无法解决的问题,服务商不得拒绝或拖延上门
C.因为路程远将用户上门时间延后
D.保外机器不得以缺配件或报高价吓唬用户,以此方式拒绝或拖延上门
第11题
A.基金组合中股票价格的波动
B.基金组合中债券价格的波动
C.开放式基金可能遇到巨额赎回导致赎回时间延长
D.封闭式基金可能会在一定价格下不能及时出售
E.基金交易员的操作失误
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