商业银行一般会根据客户的（）对客户进行分层，以调查客户理财需求的共

A.资产规模

B.性别

C.区域

D.年龄

A.影响客户理财业务需求的因素很多，实际操作中，商业银行可以根据多个维度对客户进行分层

B.大多数情况下，商业银行会根据客户的资产规模对客户进行分层，在分层的基础上调查客户需求的共性

C.在客户分层基础上，商业银行可以确定不同的目标客户群，根据对目标客户群的需求所进行调查的结果来开发理财产品(计划)

D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求、客户群对理财产品流动性的要求、客户群风险整体承受能力等

E.商业银行在进行客户需求调查过程中，会定期或不定期倾听客户诉求，通过沟通及时了解客户的新变化、新动向

A.影响客户理财业务需求的因素很多．实际操作中，商业银行可以根据多个维度对客户进行分层

B.大多数情况下，商业银行会根据客户的资产规模对客户进行分层，在分层的基础上调查客户需求的共性

C.在客户分层基础上，商业银行可以确定不同的目标客户群，根据对目标客户群的需求所进行调查的结果来开发理财产品(计划)

D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求、客户群对理财产品流动性的要求、客户群风险整体承受能力等

E.商业银行在进行客户需求调查过程中，会定期或不定期倾听客户诉求，通过沟通及时了解客户的新变化、新动向

A.商业银行内部评级一般仅适用于大中型企业客户风险评价

B.国内公开市场发行债券的企业，一般都要求提供外部评级

C.内部评级是商业银行根据内部数据和标准，对客户风险进行的评价

D.外部评级是由专业评级机构提供，评级对象主要是大中型企业

A、中国人民银行征信中心出具的个人信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，并不对个人的信用好坏进行定性的判断，不对欠款进行善意欠款或者恶意欠款的区分，是为了保证信息的客观性

B、商业银行等个人信用报告的使用机构会根据个人的实际情况和其他信息对客户的履约能力和意愿进行综合判断

性的问题，且对于大型银行而言，这一问题尤为突出。（）

对于大型银行而言，这一问题尤为突出。 ()

A．正确

B．错误

A.市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策

B.市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好

C.商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分

D.市场细分与银行营销战略是无关的

A.商业银行等信用报告的使用机构会根据个人的实际情况和其他信息对客户的履约能力和意愿进行综合判断

B.人民银行征信中心出具的信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，并不对个人的信用好坏进行定性的判断

C.人民银行征信中心以客观、中立的原则对采集到的信息进行汇总、整合，既不制造信息，也不对个人的信用行为进行评判

D.不同的银行判断标准可能会不相同，对同一个人的信用状况作出的评判可能并不完全相同