“三包”是生产企业对产品质量和功能所做出的保证和许诺，所以不应把“三包”看成是对顾客的恩赐。（)

A．错误

B．正确

A.积极进行各种认证

B.生产有口碑的产品

C.积极实施产品召回制度

D.承担产品的三包责任

A.供应商的性质

B. 供应商的规模

C. 供应商的资金

D. 供应商的资质

A.安全性能负责

B.产品质量负责

C.实行三包

A.手机在更新换代加快的同时质量却不断下降。

B.2011年通讯产品申(投)诉总体数量与2010年相比保持不变，都是第二位。

C.我国亟需在手机行业制定统一的国家和行业鉴定标准。

D.手机科技含量的提高并没有体现在产品质量上

计算师： 宏达公司为农机生产和销售企业，2007年12月31日“预计负债——产品质量担保”科目年末余额为20万元。2008年第一季度、第二季度、第三季度、第四季度分别销售农机100台、200台、220台和300台，每台售价为20万元。对购买其产品的消费者，宏达公司做出如下承诺：农机售出后三年内如出现非意外事件造成的农机故障和质量问题，宏达公司免费负责保修（）计算每个季度末“预计负债——产品质量担保”科目的余额

A.为使人们确信质量能满足规定要求

B.对用户实行“三包”

C.保证稳定优质生产

D.使人们确信产品质量很高

A.总体性

B.安全性

C.预见性

D.整合性

A.申请企业应当有与所生产产品相适应的技术文件和工艺文件;

B.申请企业的技术文件和工艺文件要根据生产加工产品的难易程度以及人员的素质等因素来制定;

C.申请企业的技术文件和工艺文件要与所生产的产品相适应，保证技术文件的完整、齐全、统一及正确性，使其能够有效地起到组织指导生产、保证产品质量的作用;

D.以上都不对。