题目
A.全员参与原理
B.系统优化原理
C.反馈控制原理
D.沟通原理
第1题
ISO9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》标准的管理原则是:()
A、以顾客为中心
B、领导作用
C、全员参与
D、过程方法
E、管理的系统方法和持续改进
F、基于事实的决策方法
G、互利的供方关系
第8题
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.方针目标管理
第9题
A.标准提出的几项质量管理原则包括()
B.以顾客为关注焦点
C.领导作用
D.全员参与
E.方针目标管理
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