关闭工单的要求是（）

A.客户收到快件并表示满意

B.客户收到理赔款并表示满意

C.客户取消订单并表示满意

D.客户接受处理方案并表示满意

A.客户收到快件并表示满意

B.客户收到理赔款并表示满意

C.客户接受处理方案并表示满意

D.上传取件记录

A.客户收到快件并表示满意

B.与客户沟通好理赔款并表示满意

C.客户接受处理方案并表示满意

D.回电客户告知问题已受理，告知预计解决时间

A.客户需求—交易纠纷—商品货不对版

B.快件安全—遗失—全部遗失

C.快件安全—遗失—部分遗失

D.客户需求—交易纠纷—商品质量

A.特殊客户+开箱验视

B.特殊场景+开箱验视

C.特殊物品+开箱验视

A.根据客户声音发起快件安全工单

B.解释因时隔较久，已无法核实快件实际情况，如客户不接受，按历史查单流程受理

C.发起 个性化需求工单

A.客户收到快件并表示满意

B.客户收到理赔款并表示满意

C.客户收到客服处理短信或电话

D.客户接受处理方案并表示满意