题目
A.985
B.531
C.651
第5题
A.先生/女士,您好,前面的饮料有点多哦,您可以先点购,然后到附近逛一会,我们是叫号取饮料的,到时候叫到您,您还没有来,我们可以先给你留着
B.您现在点了饮料,还要等很久,要不你过会再来吧
C.先生/女士,您(看电影/赶车)赶时间是吗那建议你点奶茶类的饮品,比如我们的全套奶茶,这样速度会快一点哦~
第9题
A.提前准备好3-4杯试饮品,叫卖售卖话术并且免费给顾客传递试饮品
B.提前准备倒好3-4杯左右,顾客走到跟前主动问不要试饮
C.积极叫卖话术,顾客走到跟前当着顾客的面倒试饮品品尝
D.以上都是
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