更多“中压业扩工单业务受理环节不能超过()个工作日”相关的问题
第1题
查询营销系统中的业扩报装工单全流程用时。全流程用时=“接火送电”环节时间-“业务受理”环节时间;如工单中无“接火送电”环节时间时,全流程用时=客户来电时间-“业务受理”环节时间()
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第2题
【质检差错】查询营销系统中的业扩报装工单全流程用时。全流程用时=“接火送电”环节时间-“业务受理”环节时间;如工单中无“接火送电”环节时间时,全流程用时=客户来电时间-“业务受理”环节时间()
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第3题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:用电业务受理后,5分钟内通过客服工单传递至业扩相关人员启动正式流程处理()
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第4题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:用电业务受理后,5分钟内通过客服工单传递至业扩相关人员启动正式流程处理。()
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第5题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》受理客户诉求问题业务环节中:用电业务受理后,10分钟内通过客服工单传递至业扩相关人员启动正式流程处
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第6题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:客服人员受理用电业务后,()内通过客服工单传递至业扩相关人员启动正式流程处理。
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第7题
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户来电反映业务收费标准存有异议需要核实。应派发哪类工单()
A.意见—供电业务-营业收费-收费标准
B.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
C.建议—营业业务—业扩报装
D.服务申请-用电服务需求-客户侧用电需求配合
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第8题
低压居民业扩工单全过程用时不能超过()个工作日
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第9题
低压非居民业扩工单全过程用时不能超过()个工作日
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第10题
根据《广西电网公司2022年用电营商环境创新领先专项行动方案》(桂电市场〔2022〕34号),加强业扩工单全过程管控,强化业扩工单“体外循环”治理,对客户申请资料完整的,必须1个工作日内录入营销系统,确保各环节业务发生时间与实际保持一致()
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第11题
在智能组网受理工单环节中的关键要点是()
A.业务受理时间
B.工单信息查询
C.用户信息
D.业务类型
E.设备信息
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