题目
第2题
A.4件,100元
B.5件,100元
C.4件,50元
D.5件,50元
第4题
A.新员工着重7天带教训练内容,并进行服务演练辅导
B.老员工对服务的跟踪和测评
C.新老员工对主推产品的介绍,搭配,话术训练
D.新员工主导店铺责任,老员工辅助店务
第5题
A.自2022年1月1日起所有入职的新员工工龄标准为50元/人/月,15年封顶
B.有食品检验工和食品安全证书的,可享受100元/月的补贴
C.党组织关系在公司党支部的可享受50元/月的补贴
D.以上节日福利转正员工方可享受
第8题
A.负强化
B.正强化
C.惩罚
D.忽视
第9题
银行业从业人员与同事之间应当团结合作.下列做法恰当的是【】
A.老员工向新员工介绍工作经验
B.客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧
C.同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息
D.在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法
第10题
第11题
银行业从业人员与同事之间应当团结合作,下列做法恰当的有()。
A.老员工向新员工介绍工作经验
B.客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧
C.同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息
D.在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法
E.对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会
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