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题目

[单选题]

海尔冰箱BCD-331WDGQ颜色为()

A.玫瑰金

B.金色

C.流沙金

D.层峦金

答案
B、金色
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第1题

海尔推出定制冰箱2000年,海尔推出了“定制冰箱”,所谓定制冰箱,就是符合消费者需要,由消费者自己

海尔推出定制冰箱

2000年,海尔推出了“定制冰箱”,所谓定制冰箱,就是符合消费者需要,由消费者自己来设计,企业根据消费者提出的设计要求订做一种特制冰箱。比如,消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好,定制有自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。他可以选择 “金王子”的外观,“大王子”的容积,“欧洲型”的内置,“美国型”的线条等,从而能最大限度地满足顾客的不同需求。对于这一举措的市场反应,下面的数字提供了有力的说明:在 2000年8月推出“定制冰箱”仅一个月时间里,海尔就从网上接到了多达 100余万台的要货订单。这个数字的含义是什么?1995年,海尔冰箱年产量首次突破 100万台,不到5年时间,现定制冰箱一个月便刷新了这个记录,相当于海尔冰箱全年产销量的三分之一。

讨论题:

请用所学知识,解释海尔的“定制冰箱”取得成功的原因所在,并分析海尔采用定制模块化的方式。

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第2题

海尔全空间保鲜冰箱,冷藏区的阻氧干湿分储科技带给用户的体验是()

A.干区不返潮

B.湿区不脱水

C.干区存干果9个月,酥脆、无异味,果壳不发粘

D.湿区存菠菜15天,颜色几乎无变化,清脆多汁

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第3题

大区国产第一主推冰箱品牌为()

A.美菱

B.美的

C.海尔

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第4题

海尔冰箱地板材质为()

A.钢板

B.纸板

C.塑料板

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第5题

产品形象用语()

A.海尔冰箱 为您着想

B.●海尔空调 永创新高

C.海尔冷柜 创造品位

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第6题

客户方案里面达成5万奖励礼品为()

A.车载冰箱

B.足疗按摩椅

C.海尔102升冰柜

D.海尔滚筒洗衣机

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第7题

关于接待的海尔冰热洗产品,以下选项正确的是()

A.名称有U1的海尔产品可以连接海尔智家APP

B.冰箱的内胆材质为ABS塑料材料

C.冰箱的插头规格为16A三孔插头

D.MK3的内胆为金刚无缝内胆

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第8题

海尔冰箱动态ABT杀菌功能,为家人健康保驾护航,杀菌率高达99.99%()
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第9题

海尔冰箱黄金腰线与橱柜高度齐平,高度为多少()

A.831MM

B.800MM

C.731MM

D.905MM

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第10题

以下关于海尔冰箱外观设计,说法错误的是()

A.BCD-506WSEBU1采用7层叠印工艺面板,表面为光滑质感有优质保护层,具备抗菌抗指纹耐腐蚀等效果

B.海尔冰箱的冷冻室均比冷藏室大,符合亚洲人的使用需求

C.十字门冰箱也可称作T型门冰箱

D.海尔600L冰箱电源插头为三线插头

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第11题

海尔集团总裁张瑞敏当众砸毁冰箱:1984年,海尔从德国引进世界一流的冰箱生产线。一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题,海尔公司在给用户换货后,张瑞敏首席执行官突击检查了仓库,发现仓库中不合格的冰箱还有76台,虽然不影响冰箱制冷功能,但外观有划痕。张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点,在社会上引起极大的震动。作为一种企业的行为,海尔砸冰箱事件不仅从企业产品、服务的缺陷中透视出危机的征兆,更采用适当的方式控制住危机的发展,改变海尔员工的质量观念,为企业赢得美誉。

请结合材料,针对危机公共关系中的“预防为主原则”进行分析。

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