下列关于贵宾留言卡使用正确的是（）

A.送餐服务

B.托婴服务

C.留言服务

D.贵宾接待服务

A.对象为至尊鼎然私人银行万事达信用卡持卡人（主附卡均包含）

B.持卡人可免费享受无限次机场贵宾服务

C.持卡人可为自己、同行人员或者亲友预订

D.持卡人可致电私行贵宾专线预约使用服务

如出现贵宾卡车、卡不符或系统显示无效卡的情况，收费员应先使用()放行，然后立即将该车情况上报监控室，并逐级报送至联网单位收费管理部门。

A.军车键

B.车队键

C.车辆引出

D.其他免征

A.铂金卡客户属于高客

B.铂金卡客户：每年累计标保5~10万

C.高点客户体系分为：贵宾客户和高客

D.钻石卡客户：每年累计标保20~30万

A.砚

B.茶水

C.签字笔

D.毛笔

E.墨

A.仅为就坐于经济舱的黑钻卡旅客提供

B.填写完整后由乘务长单独递送

C.填写包括旅客姓名，航班号和航段

D.填写完整后放于礼遇包内

A.在做换货审核时如果查询到只有PSELL有库存，页面不能拍的情况下直接拒绝换货

B.查询到只有PSELL有库存，直接拒绝+留言告知无库存所以拒绝+引导退货退款

C.如果查询到只有PSELL有库存，同时页面可以拍的情况，拒绝话术告知页面与换货库存不一致，引导退款重拍

D.如果查询到只有PSELL有库存，同时页面可以拍的情况，使用页面与换货库存不一致话术拒绝+留言告知拒绝原因+引导退款重拍