题目
A.时效性
B.准确性
C.互动性
D.主次性
第1题
A.给企业带来不良影响和损失的涉税事件发生时,企业如何应对方面的原则技巧属于涉税危机公关的内容之一
B.研究和处理涉税危机事件发生的各种策略与措施属于涉税危机公关的内容之一
C.说服税务机关放弃拟做出的处理处罚决定或者将损失降低到最小是涉税危机公关的目的
D.对于政策模糊,不明确的问题,要站在税务机关的角度把握政策,争取成功的机会
第2题
A.卫生应急沟通是卫生领域紧急状态或突发事件情景中信息交换和意义共享的过程
B.危机管理较偏向于‘对人’,危机传播偏向于‘对事’,两者的关照面并不相同
C.以沟通缓解和化解危机,即传播管理成为危机管理的核心内容与关键环节
D.危机管理关心的事态控制属于技术性问题
第4题
关于哈罗博士对公共关系的解释,下列表述错误的是:()
A公共关系是一种特殊的管理功能
B其功能是协助建立并维持机构与群众之间的双向沟通
C包含了企业以及政府公共关系的全部精神
D公共关系危机处理可以离开原有的企业管理体制
第5题
A.危机决策往往是在条件充分的情景下做出的
B.危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的
C.危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的
D.危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的
第6题
A.是突发事件应急处置的基本原则
B.是突发事件应急响应的操作指南
C.是危机事件防控体系的描述文件
D.至某一特定事件处置的操作步骤
第7题
A.危机决策往往是在条件充分的情境下做出的
B.危机决策往往是在信息不对称的情境下做出的
C.危机决策往往是在时间不充裕的情境下做出的
D.危机决策往往是在后果不确定的情境下做出的
第8题
A.在行政组织结构中管理幅度和管理层次成正比例关系
B.审计监督是行政监督中内部监督的一种方式
C.时间性原则是公共危机管理的第一原则
D.公共危机管理的决策是一种非程序性决策
第9题
A危机决策往往是在条件充分的情景下做出的
B危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的
C危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的
D危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的
第10题
下列关于声誉危机管理规划的说法,不正确的是()。
A.商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施,并随时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击
B.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
C.危机现场处理是声誉危机管理的主要内容之一
D.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
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