客房使用布草品种有（）

A.客房服务员发现客人使用大功率电器时，应立即上报客房经理处理

B.客房服务员应及时清理走道中的物品，不能堵塞消防通道

C.客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等，需单独存放处理

D.客用布草不可作为他用，任何人为污损，必须赔偿

A.第一时间撤布草，不用客用布草做抹布

B.恭桶黄色抹布专布专用

C.杯具消毒

D.95%枕芯被芯无毛发污渍，无结团结块，无异味，床护垫无毛发污渍

E.使用合格洗涤商

A.公司巡检时发现前厅工作人员未主动问候客人

B.公司质检时检查房间3间房间，布草上都有毛发或者黄渍

C.客房工作车上摆放了用矿泉水瓶装的全能清洁剂

D.客房服务员用可用布草擦拭玻璃

A.使用布的洗衣袋

B.用废床单制作洗衣袋

C.摆设液压式大支装清洁液于卫生间

D.摆设两双有区别的拖鞋于客房内

A.服务员须在清扫房间前和下班前清洁走廊

B.脏布草须用布件袋或塑料桶存放，不可随地堆放

C.钥匙、对讲机下班前归回给客房经理，并在《钥匙和对讲机领用本》上做记录

D.按《客房服务员工作报表》上的记录数量领取客用品，并将工作报表交给客房经理/客房领班

A.打碎的玻璃

B.客人使用过的剃须刀片

C.撤下的脏布草

D.有血迹的布草

A.非洲菊

B. 康乃馨

C. 百合

D. 晚香玉

E. 丁香F . 马蹄莲

A.非洲菊

B.康乃馨

C.百合

D.晚香玉

E.丁香

F.马蹄莲