请对于客户提出的特殊要求，不宜随便答应。可联系业务经理，业务经理同意后，方可进行（）

关于现场服务行为规范，下列说法正确的是（)

A.临时收到上级派来的其他紧急任务，可以在客户现场先进行处理

B.严禁擅自使用客户电话，如确实需要，须经客户同意后方可使用

C.周末到客户的办公场所，可以衣着随便

D.客户提出产品功能、性能方面的问题，对于产品目前不具备的相关功能、性能，可以直接答复不具备

A.不控制需求变更，随便答应客户的任何要求

B.纠正错误认识和错误观点

C.将开发活动工程化

D.不断发展新的软件工具

A.忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德

B.客户服务强调的是一种团队精神

C.客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么

D.谦虚是做好客户服务工作的唯一要素

客户开发过程中，如果客户提出的异议一时无法确定或者超出能力范围，加油站员工应（)。

A、承诺一定解决

B、承诺限定期限答复

C、答应客户的条件

D、什么都不做

A.要有足够的耐心

B.提出一些优惠条件供客户选择

C.客户不会要求打折

D.可以答应客户打折的要求

E.一向认为提供的价格合理

个人理财产品销售，对于产品信息披露有特殊要求的部分客户，销售人员要通过以下那些约定方式告知客户（)。

A.电话

B.短信

C.信函

D.约定他人转告

一的，经批准可以进行邀请招标。

A．法律法规规定不宜公开招标的

B．单项合同估算价在150万元人民币以上的工程

C．拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的

D．涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的

E．项目技术复杂或有特殊要求，只有少数几家潜在投标人可供选择的