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第1题
营业办理业务时,()客户可以享受优先服务。
A.6、7星级客户
B.5星及以上星级客户
C.4星以及上星级客户
D.3星及以上星级客户
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第2题
星级服务有哪些()
A.窗口贵宾服务(营业厅优先办理、热线优先接入)B.专属私人助理 3星及以上客户提供节假日(包括元旦、春节、中秋节、国庆节的法定休假日)免停机服务,即在节假日期间对客户实施只催欠、不停机C.精选特惠服务(享受不同等级的积分赠送)D.品味优质生活(全球通大讲堂)
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第3题
全家福升级三千兆活动中,客户需要满足以下哪些条件才可享受5G手机终端直降优惠()
A.所有北京联通用户均可参加
B.缴纳预存款办理5G全家福299及以上档位套餐
C.办理5G升级包年包
D.办理WIFI6沃家组网业务
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第4题
新入网客户可以办理免预存金惠购机活动()
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第5题
客户办理星时贷或者租赁高首付,可以只提供身份证进行预审核()
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第6题
新装用户办理299融合套餐选择爆款机型(终端零售价大于2800元),橙分期资费为直降1950元融合299套餐,享受增补(贴息450+终端普惠240+爆款机型100),使用普通红包分期,授信额度只有1500元,请问可以给用户优惠多少金额()
A.1500
B.1950
C.2290
D.2740
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第7题
新装用户办理299融合套餐选择爆款(终端零售价大于2800元),橙分期资费为直降1950元融合299套餐,享受增补(贴息450+终端普惠240+爆款机型100),使用花呗分期,花呗额度只有1500元,请问可以给用户优惠多少金额(1500/1.23=1219元)()
A.1219
B.1219+450+240+100
C.1950
D.1950+450+240+100
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第8题
缴存()公积金缴纳超过一年且现缴存状态正常的客户(个人缴存部分大于550元),通过手机银行(融e行) — 惠生活 — 本地服务 — 金闪借渠道,连接杭州市公积金账户即时自动测算并获得预审批额度(可以用于新办信用卡和常规信用卡调增额度),最高不超过()万元
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第9题
星级客户的权益中规定()级客户享有营业厅优先办理的权益
A.全部客户
B.2星以上
C.3星以上
D.5星以上
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第10题
锁定222中129及以上具有拆机、降档风险的高危客户及针对非白名单到厅拆机、降档的客户,均可享受平迁办理新合约720元政策,那么在办理过程中720礼包可以包装那些东西()
A.5G手机
B.全屋WIFI
C.墨镜摄像头
D.益农平台家电
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第11题
关于5G特惠流量包,客户降档套餐后,已订购的5G特惠流量包预新套餐不兼容时,系统会自动退订()
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