题目
A.L7级(含)
B.L8级(含)
C.L9级(含)
D.L10级(含)
第1题
A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案,执行信用卡在营业网点的营销宣传,大力促进信用卡交叉销售
B.网点服务营销人员应识别客户身份,对未持有我行信用卡客户,介绍我行信用卡产品及热点活动,引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请
C.按要求话术,在合规销售范围内,积极开口营销
第9题
营销中的风险控制表述正确的是()
A.在客户的资信调查过程中,按照银行的评价标准对客户的信用,还是能力报告等进行科学分析,及时把握客户流入流出的动态和趋势,同时规范客户档案管理,为客户保密。
B.主要是对客户的资金流动情况进行分析,考虑客户的资金承受能力
C.根据客户需求和产品特性,有针对性的向客户进行相关产品的服务和销售,维护客户资金安全。
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