销售顾问在客户来访案场前（）分钟以上必须在微信群报备，如果销售顾问无法提前报备，则可推断为跟办销售顾问提前不知道客户到访，该客户则无法判定为外拓客户

A.销售接待前台仅摆放了全体销售的水杯，无其他个人物品

B.邀请客户添加项目公司客服微信

C.置业顾问在接待过程中接电话3次并向客户致歉

D.客户来访次日10:00前将客户信息准确录入智慧案场接待系统

A.分配公共客户

B.关闭离职置业顾问账号

C.开通移动销售后台管理账号

D.查看每日案场来访客户明细

A.是、是

B.是、否

C.否、否

D.否、是

B．前台判客人员没有及时登记来访客户，6个客户未录入来访直接入场，所以造成数据差异，需加强案场管理和判客人员登记意识，尽量避免漏客现象再次发生

C．置业顾问没有用移动销售将这个客户标记成来访状态

D．以上选项均不正确

A.将客户划分到团队另一个置业顾问下

B.关闭离职置业顾问账号

C.盘点团队内的公共客户

D.查看团队每日案场来访客户明细

A.来访是来访登记登记的客户，来电、去电是置业顾问登记客户时填写的客户来源

B.来访、来电、去电同步的是置业顾问登记客户时填写的认知途径

C.来访是来访登记登记的客户，来电、去电是置业顾问登记客户时填写的跟进方式

D.来访、来电、去电同步的是置业顾问登记客户时填写的跟进内容

A.后台-来访登记-数据统计-登记记录，查看每日来访客户汇总明细，可导出

B.后台-移动销售-统计分析-案场日报，查看每日来访客户汇总明细，可导出

C.移动销售-案场管理-客户跟进管理模块，查看每日来访客户明细

D.以上选项都正确

A.自然轮排

B.指定顾问

C.找驻场登记后由案场安排

A.今日待回访

B.来访待处理

C.逾期未跟进

D.三日内将逾期

A.置业顾问直接接待

B.引导客户扫描ipad上的二维码并授权电话，通过ipad登记，判客，分配

C.来访登记册登记