题目
第1题
A.当SA接到客户车辆进厂或电话反馈该车辆维修后仍存在故障需再次进厂维修时,SA登记并通知车间主管一同分析
B.SA仔细聆听并记录客户的车辆故障陈述,根据客户的陈述和判断向客户及时作出回应(同时查询之前的维修项目)
C.SA与车间管理确认返修后,SA开《维修施工单》,交给对应班组(原修)按正常时间施工并与班组沟通答复交车时间
D.外返维修车辆竣工后,车间管理员确认所返修的项目完成排除,同时让技术经理在委托书上签名确认合格
E.SA审核委托单已完工,同时打印结算清单给用户签名确认,向客户解释返修内容
第2题
A.做好产品调试标识,隔离到一旁及时确认
B.隔离并逐一确认产品状态,确认完后通知检验员
C.对调试品标记隔离,先生产等以后有时间再处置
D.对调试品中不合格件返工返修后,确认合格后再流转
第3题
根据有关法律法规工程返修的规定,以下说法正确的是()。
A.对施工过程中出现质量问题的建设工程,若非施工单位原因造成的,施工单位不负责返修
B.对施工过程中出现质量问题的建设工程,无论是否施工单位原因造成的,施工单位都应负责返修
C.对竣工验收不合格的建设工程,若非施工单位原因造成的,施工单位不负责返修
D.对竣工验收不合格的建设工程,若是施工单位原因造成的,施工单位负责有偿返修
第5题
A.运营中心应按照工作时间安排,提前做好人员、机具、系统等生产准备工作
B.签到后应查看上日业务处理情况,及时完成相关处理
C.营业终了,应检查确认当日业务已正确处理完毕
D.营业时间过后仍有业务提交,运营中心不再受理
第8题
A.实行合同完成后一次结算工程价款办法的工程合同,应于合同完成、施工企业与发包单位进行工程价款结算时,确认为收入实现
B.实行旬末或月中预支、月终结算、竣工后清算办法的工程合同,应分期确认合同价款收人的实现
C.实行按工程形象进度划分不同阶段,分段结算工程价款办法的工程合同,应按合同规定的形象分次确认已完阶段工程收益的实现
D.实行其他结算方式的工程合同,其合同收益应按合同规定的结算方式和结算时间,与发包单位结算工程时确认收入一次或分次实现
E.工程价款结算,不存在折让、折扣等问题,凡属工程质量问题,所发生的返工、返修等费用不得记入成本费用
第10题
A.在每个工作日处理大额支付业务前,及时更新大额支付系统行名行号表
B.往账录入与确认必须以真实的原始凭证为依据,录入与确认的数据必须与原始凭证核对一致
C.来账的手工核销和入账,须由不同柜员分别完成
D.办理大额支付系统业务必须符合中国人民银行规定的金额起点
第11题
B.部门自评和所有性能的【QG自评报告】无需签字,提供电子版即可
C.品质主管依据项目特点,在
D.车型品质主管需在进入本阶段两周内完成【XX项目QG(品质门槛)清单】的确认和签批
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