题目
A.19- 确认,37- 取消,46-修改
B.37- 确认,46- 取消,19-修改
C.46- 确认,19- 取消,37-修改
D.以上都不对
第1题
A.根据提示,登录网站输入身份、银行卡信息
B.配合操作,告知对方验证码
C.挂断电话,自行拨打银行官方电话询问
D.要求额度提升更高
第3题
A.陪签邀请码以电话的形式发送给陪签人
B.陪签邀请码有效期为30分钟,30分钟内多次发送的邀请码均为同一个邀请码,30分钟后更新新的邀请码
C.陪签人HR中绑定的手机号都可收到的邀请码
D.租赁合同同买卖合同一致,签约时均不需要输入陪签人
第4题
A.根据提示,登录网站输入身份、银行卡信息
B.配合操作,告知对方验证码
C.挂断电话,自信拨打银行官方电话
D.不理会
第5题
A.根据提示,登录网站输入身份、银行卡信息
B.配合操作,告知对方验证码
C.挂断电话,自行拨打银行官方电话咨询
第6题
A.根据提示,登录网站输入身份、银行卡信息
B.配合操作,告知对方验证码
C.挂断注断电话,自行拨打银行官方电话
第7题
A、网上银行集中收发报网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点
B、交易账户的开户网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
C、交易账户的开户网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点
D、网上银行集中收发报网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
第10题
A.在设置电话银行查询密码时,取款密码输入错误次数超过3次
B.在身份验证流程中,系统判断客户电话银行密码被锁定
C.在进线人工服务前进行身份验证时,客户误操作3次(包括:账号/身份证号输入错误或超时、密码输入位数不正确,密码输入超时等)
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