题目
A.按新增宽带每部100元专项激励
B.与宽带季度达量激励不重复发放
C.奖励对象为实体渠道(含直营厅、技发门店)
D.每个门店5个名额奖励名额,超出部分不再奖励
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第3题
A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务
B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销
C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度
D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力
第4题
A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务
B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销
C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度
D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力
E.联通组网业务的核心是出售路由器
第7题
第8题
A.NB-IoT采用独立模式并使用BAND8频段后,为节省投资及运维成本,可实GSM设备合设天馈。
B.由于GSM是异频组网过覆盖现象较为严重,NB-IoT同频组网,如果继承原GSM网络结构,会导致严重的同频干扰。
C.在现有NB-IoT规划建设及优化过程中,对于不满足覆盖需求的区域,需要1:1组网建设或室分馈入信源来加强覆盖
D.GSM网络的私装宽带直放站带来的外部干扰,也会对NB-IoT网络造成严重
第9题
A.若拆机挽留不成功,应重点做好离网用户的资料收集,为用户赢回创造机会
B.根据拆机途径分为10000号拆机挽留及营业厅拆机挽留两类
C.接听拆机用户电话并询问、了解用户离网原因,同时进行用户挽留工作
D.VIP客户到营业厅申请拆机时,需尊重客户的意见不做任何挽留工作
第10题
A.提升宽带主推速率,主推速率达到 100M 及以上,对于非 FTTH 接入用户,尽快完成 FTTH 改造工作,确保用户具备提速条件
B.推进云网融合业务,加快中小企业宽带PON 接入资源的覆盖,实现 2 天内为客户开通业务的两日通标准,认真落实中小企业宽带提速降费要求,为中小企业提供优质的服务
C.出访漫游自动升级套餐增加主流国家的高速流量,如新增25元、35元或55元自动升级套餐,费用封顶,流量任性用,用户无需订购
D.实现大流量与高速宽带共享,如智慧沃家·天王卡宽带,每月仅需59元,即可享受天王卡专属流量优惠以及100M宽带
第11题
A.网重要资源数据实现集团、省、地三级分级集中管理
B.网络资源汇总分析查询平台集中分级管理了网络资源数据及其关联关系
C.网络资源汇总分析查询平台可查询统计七大类设备资源
D.网络资源汇总分析查询平台可以提供根据区域、厂家、投产年限、设备等为维度的常用查询统计功能
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