电话联系不上的帮送异常订单以下处理正确的是（）

A.在用户处，点击上报异常

B.联系不上用户，直接走人

C.帮送订单30分内用户主动联系需要无条件配送；联系发件人，物品返还发件人

D.帮买：超过6小时用户未主动联系，保留好帮买物品及小票，订单取消后微信站长启动赔损方案（不可有不实操作）

A．直接点击送达B．联系不上用户，直接走人C．在用户处，及时点击上报异常；帮送订单30分内用户主动联系需要无条件配送；联系发件人，物品返还发件人D．在用户处，及时点击上报异常；帮买订单超过6小时用户未主动联系，保留好帮买物品及小票，订单取消后微信站长启动赔损方案（不可有不实操作）

A.订单进行异常报备；报备联系不上顾客；等待系统电话验证，验证通过后餐品放箱子里,等待顾客联系，如顾客未联系，将餐品返回商家处并告知原因

B.可进行下个订单派送，等待顾客主动联系订单不能点击送达

C.已经按顾客地址送到；先点送达再说

D.已经送到了不开门不想报备等下又跑一趟，挂顾客门上点击送达

A．先直接点送达

B．先上报联系不上顾客

C．先联系商家退款

D．上报成功之后把餐放在保温箱，先去送其他订单

E．卸载APP

A.先在APP电话联系3次，联系不上进行异常报备，最后在APP里闪电话3次

B.打电话联系不上进行异常报备，再在APP里闪电话3次

C.先在APP电话联系3次，联系不上进行异常报备

A.在联系不上客户30分钟后，客户仍未联系送餐，则骑手可以点击，确认送达

B.订单临近超时，骑手应立马申请标记异常，规避超时考核

C.客户拒单或要求取消订单，骑手可申请标记异常

D.餐厅在承诺出餐时间5分钟后，若仍未出餐，骑手可申请标记异常 ’

A.直接到顾客位置点击送达

B.报备异常顾客电话联系不上，然后直接点击送达

C.报备异常顾客电话联系不上，然后把残品返还商家。订单不点击送达

A.帮买订单先联系客服报备，再联系站点站长，将物品和小票一起送往站点并申诉补款

B.帮送订单帮送订单可联系发货方，将物品返回，协商返程运费

A.联系客服直接关闭订单或是司务员在订单页面直接点击取消

B.普通订单1小时以内的，客服帮司机拨打电话，如果一直打不通，建议关闭订单

C.普通订单1小时以上

A.午高峰时间段为10:30-13:30

B.超过建议送达时间30分钟未送到严重超时订单

C.顾客以骑手通知我无法配送，送太慢等太久订单

D.上报异常联系不上用户成功订单都可以剔除

A.送单半路上车坏了，第一时间联系客户致歉,订单操作异常,电语保修车辆,如果需要帮助,位置发到群里，电话调度室寻求帮助

B.车辆损坏，强制骑走

C.路上出现交通事故，联系客户致歉,操作异常。马上联系调度室报备。后续调度室安排支援

D.车辆丢失，原地报警,报备调度室，携身份证去派出所开具报警回执单

E.我手机没电了，不送单了