题目
第1题
第2题
第3题
A.认同-框式-引导-确认
B.反问
C.转移话题,换框架
D.加重语气
E.顺应客户思路
F.与客户达成共识
第4题
A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度,以为客户创造利益为出发点
B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求
C.顾问式销售强调获得自身的商业利益
D.顾问式销售无法很好地的未来需求
第5题
第6题
第7题
顾问式销售以客户为本,传统式销售以商品为本。()
第8题
A.顾问式销售更善于提问
B.顾问式销售更懂需求
C.以客户需求为导向,站在专业角度和客户利益角度
D.顾问式销售懂技术
第9题
A.实现产品技术优势与客户利益的对接
B.客户至上
C.最大幅度地提高销售业绩
D.为客户创造需求
第10题
A.挖掘客户需求
B.提供解决方案
C.使顾客产生联想
D.建立客户信任
第11题
A.要把客户潜在的、模糊的深层次需求挖掘出来
B.提供解决问题的方案
C.交际能力
D.语言表达
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