领导者在沟通时要注意保持语言和非语言沟通的一致性（）

A.沟通应有明确的目的

B.用30%~60%的时间注视对方的面部

C.关注对方的语言和非语言行为

D.减少聆听时间，保持快速的判断

E.交谈中不打断批评他人

A.沟通时注意控制自己的情绪

B.沟通注重语言，非言语提示可以忽略

C.管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通

D.下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导

A.沟通时注意控制自己的情绪

B.沟通注重语言,非言语提示可以忽略

C.管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通

D.下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导

A.沟通时注意控制自己的情绪

B.沟通注重语言,非言语提示可以忽略

C.管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通

D.下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导

A. 沟通时注意控制自己的情绪

B. 沟通注意语言，非言语提示可以忽略

C. 管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通

D. 下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导

A.不要过于关注对方的动作，这些动作暗示可能是毫无用处的。

B.在沟通中尽可能不要急于下结论，收集更多的语言和非语言信息，尽可能的去分析。

C.在非语言沟通的表达中，瞳孔是很难控制的部分，同时也能给我们提供较准确的信息。

D.一个人的非语言集群或组合始终保持其一致性或互补性的。