题目
第4题
A.易维护性
B.正确性
C.健壮性
D.易理解性
第6题
A.由不可抗拒的外部力量所引起的事件
B.非组织成员有意或无意造成的事件
C.公众的误解所引发的事件
D.组织管理方面的责任所引起的事件
第8题
A.减轻来自紧张或感到压力的情境的情绪,防止负性情绪压倒自己而无法采取行动解决问题
B.从事身体运动、喝酒或借助其他药物、发泄愤怒等
C.个体集中于压力产生的特殊的问题情境,试图找出一些将来可以改变或避免它们的方法
D.简单地否定其负性情绪,并把这些情绪推出意识层面
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