根据客户对企业的利润贡献率来划分，可分为有价值(利润)客户、无价值(利润)客户。()

A.有价值客户

B.无价值客户

C.老主顾

D.支持者

A、差异化管理

B、建立

C、动态管理

D、其他

A.净资产利润率

B.杠杆贡献率

C.经营规模

D.财务目标

A.行为层次

B.结果层次

C.学习层次

D.反应层次 答案：B

根据客户与证券经纪业务营销人员的关系来划分，客户可分为()。

A．亲属关系型

B.直接关系型

C．陌生关系型

D．间接关系型

A.亲属关系型

B.直接关系型

C.间接关系型

D.陌生关系型

A.亲属关系型

B.直接关系型

C.陌生关系型

D.间接关系型

A.按客户的利润进行分类

B.客户成本贡献率分类法

C.企业客户价值计算法

D.成本法

E.利润法

A.营销自动化模块

B.销售自动化模块

C.客户服务自动化模块

D.商业智能模块

A.按客户的利润进行分类

B.客户成本贡献率分类法

C.企业客户价值计算法

D.成本法

E.利润法