题目
第4题
A.购买潜力;店面热销氛围;炒店促销活动
B.对产品的分析;研究学习气氛;产品对比分析热潮
C.学习兴趣;新产品的吸引力;用户体现活动
D.购买意向;体验式消费环境;产品促销活动
第5题
A.利用网格内的智慧营业厅,利用营业厅内的家庭专区、咪咕专区、集客专区、终端专区等功能分区的场景布置,开展视频直播,带动客户进厅参与业务体验
B.将号卡预约派单增加社会渠道环节,网格经理在收到线上派单后,可以根据时间安排将一部分订单及时派单给微格内的核心社会渠道进行业务受理
C.本网格内客户投诉变化情况及投诉内容,与生产销售任务达成无关
D.网格长组织网格内核心渠道全部开通企业微信,引导进厅客户及厅店常客进群
第6题
A.-手机号码
B.-感兴趣活动
C.-用户访问网址
D.-用户照片信息
第7题
A.-手机号码
B.-感兴趣活动
C.-用户访问网址
D.-用户照片信息
第8题
A.客服将客户需求通过一点通平台生成预约单给对应厅店
B.厅店有线下炒店,直播引流等需求时,通过一点通平台派需求单给对应账户的企微客服,客服会收到短信提供并下载素材进行处理
C.客服用自己的手机号码登录账号
D.厅店用营业员的手机号码登录账号
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