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保险事故发生后,理赔人员前去查勘时应做好哪些准备?

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第1题

一般情况下,被保险人索赔的步骤包括()

A.保险事故发生后,及时通知保险人

B.配合理赔人员查勘检验

C.确定损失金额,签订赔偿协议

D.按要求提交索赔资料

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第2题

农业保险查勘过程中,应注意做好调查取证工作,应全面、翔实记录能够体现查勘过程和损失情况的原始资料和数据,并妥善保存。以下做法错误的有()。

A.现场查勘照片均应体现拍摄时间,未显示的,可以通过重新设置相机超参数进行补拍;

B.现场查勘照片既能反映事故现场全景全貌,也能反映保险事故发生痕迹和保险标的局部损失情况,还能够反映理赔人员、农业专家的查勘工作情况;

C.事故现场全景的照片应显示查勘标示牌,标明查勘时间、地点和标的物等信息,并尽量选取有明显参照物的地点拍摄;

D.养殖险无害化处理方式为深埋得,不需要拍摄深埋时的照片。

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第3题

保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针,以下说法错误的是()。

A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿

B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时,应及时进行查勘,及时核定保险事故的有关情况,及时做出核付决定,及时给付保险金

C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等,力求准确无误,不错赔、滥赔

D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况,适当进行通融赔付

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第4题

食品安全事故发生后,保险机构应当及时开展应急救援人员保险受理和受灾人员保险理赔工作。事发地人民政府及有关部门要积极稳妥、深入细致地做好()工作,消除事故影响,恢复正常秩序。完善相关政策,促进行业健康发展。

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第5题

事故发生后,保险机构应及时开展应急救援人员保险受理和受灾人员保险理赔工作。()

事故发生后,保险机构应及时开展应急救援人员保险受理和受灾人员保险理赔工作。()

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第6题

下列属于保险公司及其代理人的民事法律责任的是()。

A.未如实告知的法律责任

B.未履行明确说明义务的法律责任

C.保险事故发生后不及时履行查勘、定损与理赔义务的法律责任

D.合同解除权消灭后的法律责任

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第7题

以下关于团体保险理赔流程的说法中,错误的是()。

A.保险事故发生后,团体理赔报案可接受投保单位的口头报案

B.由于团体保险的特殊性,一般不采用现场查勘方式进行理赔调查

C.团体中某一被保险人被拒保,并不因此影响该团体保险保单的效力

D.团体保险立案会涉及到同一立案号项下多人一案

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第8题

“保险事故发生后不及时履行查勘、定损与理赔义务”是指被保险人提出索赔请求后,保险人()。

A.及时采取核定保险责任的措施

B.在规定时限内出具拒赔通知书等相关说明文件

C.未及时采取任何核定保险责任的措施

D.没有在规定时限内出具拒赔通知书等相关说明文件

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第9题

“保险事故发生后不及时履行查勘、定损与理赔义务”是指被保险人提出索赔请求后,保险人()。

A.及时采取核定保险责任的措施

B.未及时采取任何核定保险责任的措施

C.在规定时限内出具拒赔通知书等相关说明文件

D.没有在规定时限内出具拒赔通知书等相关说明文件

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第10题

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对于需要现场查勘的保险事故,查勘人员应与客户确认事故地点,保险事故发生在市区范围内的,查勘人员应在()时间内到达查勘现场。

A.1小时

B.50分钟

C.40分钟

D.30分钟

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第11题

保险公司新时期最大的变化就是缩短了理赔时间,遇到事故,经()确定保险责任,理赔人员于当日或次日就立即赔款给保户

A.查对

B.查访

C.查办

D.查勘

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