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题目

[单选题]

在省分行2019年提升网点产能中,信用卡业务要确保()日()点()户()卡,预审批进件成功率达到(),员工渠道日均()件达标

A.1 2 4 5 20% 6

B.1 1 5 6 30% 6

C.1 1 4 6 30% 8

D.1 2 6 5 20% 8

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第1题

省分行2季度网络金融二次中收分配投放的重点是__,已经分别配置了5500万元和5600万元中收用于网点激励()

A.手机银行、信用卡

B.商户、信用卡

C.手机银行、商户

D.龙支付、商户

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第2题

未按要求开展网点产能提升工作,分行网产固化巡检得分低于,每次扣;总行固化巡检得分低于,扣()
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第3题

省分行《2020年服务提升主题活动方案》活动目标包括()

A.个人价值客户流失率下降1个百分点

B.百万户均服务抱怨率下降1个百分点

C.超时网点零增长

D.恶性服务事件零发生

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第4题

在2021-2023年新三年发展规划中,省分行党委在设定数字化转型目标时,明确提出要推进()、()、()进一步提升

A.线上获客能力

B.线上产品销售能力

C.线上业务处理能力

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第5题

分行零售条线分管行长需组织分行零售金融部主管、分行普惠金融中心,针对业务指标进行适度加码,在总体预算框架下,以下哪些不是指标加码时主要考虑的因素()

A.本年度客户经理新增情况

B.客户经理的产能提升情况

C.团队未来的发展潜力

D.各支行所在区域及周边经济情况

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第6题

在2021-2023年三年发展规划中,省分行党委提出要不断提升服务经济社会的能力和水平,努力__、__和__()

A.在扩大服务客户的深度和广度中实现自身发展

B.在创造客户价值中实现自身发展

C.在满足客户需求中实现自身发展

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第7题

全国邮政金融系统中的业务管理机构分为国家邮储银行、省(区、市)分行、地市行、县市行、网点五级()
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第8题

市县中邮保险局收集网点补录的视频,汇总到分公司,分公司将汇总的双录资料信息报省金融局,省金融局报省分行,省分行通过匹配保单后上交总公司。()
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第9题

产能提升项目中营造网点氛围这一块需要注意哪些()

A.爆炸贴填写醒目用语,吸引客户眼球

B.多方面的营销手段(沙龙,一对一营销,多对一营销)

C.结合数据,对客户进行分析,精准营销

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第10题

省分行必胜客活动,2021年8月7日-2021年9月18日,每周周六上午9点开始,在江苏地区必胜客线下门店,使用邮储银行银联信用卡绑定“邮储信用卡”APP,通过指定路径购买对应票券,可享100元购150元代金券,每活动日投放1000个名额()
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第11题

管辖行收到省分行个人金融部同意开通流动柜台的回执后,通知需求网点办理领用手续,由()双人办理领用手续,在《登记簿》上签收

A.营运主管

B.网点负责人

C.经办人员

D.产品销售经理

E.柜员

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