员工A的接待上限设置为10，当前接待数为4，则A的空闲率为（）

A.0

B.11

C.30

D.100

A.店小蜜会在10:00-12：00期间，自动开启助手优先，帮助人工接待买家

B.当人工客服全部挂起，则自动由店小蜜进行接待

C.10:00-12：00期间，机器人会自动生效

D.当人工客服接待的买家开始出现排队情况，则机器人自动生效

A.当前接待人数大于或等于最大接待人数时

B.最大接待人数设置为0时，右上角提示已关闭自动接入时

A.10:00

B.10:30

C.11:00

D.11:30

A.上岗员工只需穿着工作服，佩带统一编号的服务证(章)、工号牌

B.上岗员工要主动、热情、周到接待客户

C.上岗员工必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话

D.设置咨询服务岗位，为客户提供用电或办理用电手续咨询服务

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%