有效外拓项目信息：各酒店每季度考核按照完成率情况对单店负责人进行奖惩，以下奖惩选项正确的有（）

A.5条

B.4条

C.3条

D.2条

A.区域内人才输出

B.人才培养 （顺利结业）

C.酒店投拓有效信息

A、客户服务经理协助前台部门外拓办理各项业务均应使用手持终端及相关外设设备。必须严格遵循手持终端业务相关管理要求与操作流程

B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务，可由客户服务经理携带外出，合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接，不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后，需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员，同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账，确保账实相符

C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务，代客操作，必须严格按照操作流程办理业务

D、外拓办理业务期间，应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证，确保相关设备和凭证安全

E、外拓办理业务时，应向客户进行有效的风险提示，防范各类电信诈骗

F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏

A.直辖组考核期续期指标积分12分

B.个人考核期累计FYC2700元

C.直辖组考核期累计FYC7500元

D.直辖组考核期累计有效人次8人

E.育成组数量0个

A.公司治理结构

B.内部控制机制

C.企业文化

A.第一峰位置2—5优秀

B.第一峰位置2—6优秀

C.第一峰位置3—6优秀

D.第一峰位置3—5优秀

A.内部监督机制

B.流程管理

C.内部控制机制

D.全流程管理