因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时，可由配偶、父母或成年子女凭公证书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理（）

A.合法的委托书

B.代理人与被代理人的关系证明文件

C.被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明

D.公证书

A.被代理人所在县级以上医院出具的特殊情况证明

B.由配偶、父母或成年子女凭合法的委托书代理办理

C.代理人与被代理人的关系证明文件

D.被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织出具的特殊情况证明

A.个人客户的配偶、父母或成年子女凭合法的委托书

B.单位出具的关系证明

C.代理人与被代理人的关系证明文件

D.被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理