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网约车驾驶员可自己确定收费标准。()
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网约车驾驶员泄露乘客个人信息,将承担相应的法律责任。()
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提供网约车服务的驾驶员及其车辆,应符合提供载客运输服务的基本条件。()
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网约车可以通过巡游方式揽客。()
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出租车管理部门受理投诉后,应当自受理之日起()内处理完毕;情况复杂的,应当在一个月内处理完
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被吊销客运资格的驾驶员自吊销之日起已满()才能重新申请从业资格证。A.一年B.二年C.三年D.四
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()负责本市城市客运出租车汽车行业的行政管理工作。A.济南市市政公用事业局B.济南市城乡交通
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下面不属于文明用语的是()。A.你好,请上车B.请支付xxx元,谢谢C.喂xxx落东西了D.再见,欢迎再次
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向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A.扣 10 分B.扣 5 分
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车容车貌不整洁(含车内如座套等)或雨雪后六小时内不清洗车辆或整车不按规定消毒的,出租汽车驾
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经查实因服务态度差造成乘客投诉或捡拾到乘客物品不主动归还的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考
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不按乘客意愿使用空调的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A.扣 20 分B.扣 10 分C.扣 5
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在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信
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出租汽车驾驶员无正当理由不参加行业年度服务质量信誉考核,经责令限期整改逾期不改正的;或不
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在一个考核周期内累计综合得分有()以上为 0 分的或连续()考核周期均为 0 分的,依法吊销其客
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出租汽车驾驶员考核周期内综合得分为()的,且继续教育成绩不低于及格线的,服务质量信誉考核等
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出租汽车驾驶员考核周期内综合得分为()的,且继续教育成绩在行业平均分以上的,服务质量信誉考
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行驶途中,出租车驾驶员应按()意愿升降车窗玻璃,使用音响和空调。A.顾客B.乘客C.驾驶员D.驾驶员
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为乘客提供的服务和服务标准符合的程度称为()。A.服务标准B.服务质量C.客运服务D.出租服务
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从乘客上车地点到目的地里程最经济、便捷的行驶路线称为()。A.合理路线B.经济路线C.最近落线D.
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网络预约出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。()
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