首页· 考试题库· 大学网课· 行业知识· 热门问题
    当前位置： 首页 > 全部分类 > 驾校考试 > 网约车司机
    已选：
    驾校考试- 网约车司机
    分类：
    全部
    全部（ 1046）
    发生火灾时，应立即停车，（)，协助乘客安全撤离，并采取有效措施灭火。A.关闭发动机B.打开行李箱C 查看答案
    出租汽车驾驶员应按照（)行驶，不无故绕路。A.最近路线B.最快路线C.合理路线D.自己意愿选择的路 查看答案
    接到订单后,您需？（)A.及时联系乘客确认用车信息B.等在原地等乘客联系C.行车前往导航显示用车地 查看答案
    30天内多次（3次及以上)出现推单行为导致投诉或差评的,将（)A.支付违约金200元B.支付违约金500 查看答案
    以下哪些行为容易导孜乘客差评律（)A.经乘客允许,使用蓝牙耳机接听公司电话B.因遇堵车,导致开 查看答案
    如乘客带了大件行李,在乘客离开时您需要（)A.提醒乘客带好行李B.帮助乘客提拿行李C.坐在车里 查看答案
    以下费用不能在订单结算中输入的是（)A.高速费B.停车费C.指定司机费 查看答案
    以下与积分无关的是（)A.流水B.时长C.5星好评 查看答案
    什么情况下驾驶员会收到空驶补偿（)A.驾驶员“已出发”,3分钟后乘客取消订单B.驾驶员“已出发”后 查看答案
    乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦，所以驾驶员可以不配合投诉处理。（) 查看答案
    乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。（) 查看答案
    出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。（) 查看答案
    网络预约出租汽车驾驶员因骚扰、吸毒、超速等方面遭到投诉的，经营者应当暂停该驾驶员提供服务。（ 查看答案
    出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24h内处理，并及时将处理结果告知乘客。（) 查看答案
    对待乘客投诉，出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。（) 查看答案
    乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话、出租汽车行政主管部门电话等方式进行 查看答案
    出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确，接受出租汽车行政主管部门的服务质 查看答案
    出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点，但可以不设服务监督电话。（) 查看答案
    出租汽车经营者应定期开展服务质量评价，并不断改进服务。（) 查看答案
    儿童好奇心强，活泼好动，乘车时喜好将头、手伸出窗外，驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给 查看答案
    相关内容
    按照国家有关部门的规定,两用燃料燃气汽车上的天然气储气瓶第一次是( )必须送国家法定检测单 机动车的发动机汽油消耗超标与( )有关。A.起动机B.气缸压缩比C.变速器D.分电器 机动车发生前轮胎爆胎时,驾驶员要在尽力控制好方向的情况下,采取( )制动踏板,迫使机动车逐渐缓 机动车一级维护在日常维护的基础上,以清洁、( )和润滑为中心内容。A.调整B.修理C.紧固D.加油 网络预约出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。() 网络预约出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。()
    赏学吧APP
    TOP