题目
A.见面时主动问候
B.被他人问候时,要积极回应
C.在过道遇上客人时要主动问候,并让客人先走
D.在工作中眼神若与客人碰上时,点头微笑,不要慌忙避开
第6题
A.员工有反馈就需要及时跟主任沟通,等会还要回班组帮忙,要赶紧沟通下
B.员工反馈不重要,就算处理不好,大不了少个人,不需要找唐主任了
C.见唐主任脸色不好,吹胡子瞪眼的,上前批评李主任不应该把负面情绪带到车间
D.正常跟唐主任打招呼,至于伙伴意见因为的确还没收集全面,可以继续收集后再和唐主任沟通
第8题
A.增加会议时间
B.不让发言更为积极的团队成员参加会议
C.确保没有团队成员感觉受到伤害
D.设定明确的议程,为每个事项限制具体的时间
第9题
A.别人怎么做自己就怎么做
B.初中是块新天地,我们要调整心态,积极应对
C.都是学校,没有什么不一样,就按小学时的方法做吧
D.在学校就是要学习,把成绩提上去就行了,其他的无所谓
第10题
A.教师需要明确自己的期望
B.让学生懂得选择不同的行为会产生与之相对应的后果
C.教师要保持冷静,以积极的心态面对学生
D.教师要做好准备
第11题
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