自考公共关系既是一门综合性的学科，涉及到的学科门类较多，需要具备传播学、管理学、社会心理学、新闻学以及广告学等多学科的知识，同时它又是一门应用性学科。公共关系就业前景非常好，薪资处于中高水平。上学吧自考公共关系题库将考试中的重难点以及基础知识点进行了相应的分析和编辑，希望可以将进一步协助考生掌握好专业知识技能，提高考试通过率。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：
一、单项选择题 (本大题共20小题.每小题1分。共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡"的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。参考答案见试卷末尾
1、《广告攻心战略一品牌定位》一书的作者是
A.乔·纳米斯
B.亚当·斯密
C.菲利普·科特勒
D.艾·里斯
2、在波士顿矩阵区分出的业务组合中，低增长、低市场份额的业务属于
A.瘦狗型业务
B.现金牛业务
C.明星型业务
D.问题型业务
3、公众分析的目的就是要确定并了解
A.顺意公众
B.首要公众
C.目标公众
D.周期公众
4、在公关过程RACE四步法中，E代表
A.研究
B.计划
C.执行
D.评估
5、影响目标是子目标的类型之一，它有
A.两个等级
B.三个等级
C.四个等级
D.五个等级
6、在2015年12月10日之前，使企业内85%的员工接受新的安全措施，这一目标属于
A.信息影响目标
B.态度影响目标
C.工作目标
D.行为影响目标
7、美国学者奥斯本提出的世界上最早的一种创造技法是
A.目标教育法
B.系统思维法
C.要素组合法
D.智力激荡法
8、统摄思维法诞生于
A.麻省理工学院
B.牛津大学
C.剑桥大学
D.哈佛大学
9、属于可控媒介的媒体为
A.特别报道
B.新闻稿
C.图书
D.公益广告
10、存在于组织外部，能很容易被受众接触到的是
A.新闻传播
B.广告促销
C.组织传播
D.人际传播
11、危机管理小组成员的理想数量是
A.2—5人
B.6—10人
C.11—16人
D.17—25人
12、属于公关项目操作突发事件障碍的选项为
A.道德习惯
B.语言观念
C.情感失控
D.公众投诉
13、直接影响一个国家或地区市场容量的社会要素是
A.人口规模
B.年龄结构
C.收入分布
D.宗教信仰
14、在企业文化导入的初期，比较有效的教育方式是
A.灌输教育
B.启发教育
C.自我教育
D.感染教育
15、拟建项目前期筹备工作的重要参考材料是
A.公共关系文案
B.公共关系策划文案
C.可行性分析报告
D.评估报告
16、—个完整的策划步骤，基本上包括
A.归纳和总结
B.预测和决策
C.分析和归纳
D.演绎和推理
17、具有极强针对性，能够提供更加个性化和人情化服务，可以有效提高忠诚度的是
A.老主顾营销
B.俱乐部营销
C.数据库营销
D.定制营销
18、建立媒体数据库应当遵循的最根本原则是
A.实用性原则
B.标准化原则
C.完备性原则
D.质量控制原则
19、新企业或者新产品塑造形象的最佳公关媒体是
A.开放参观活动
B.庆典活动
C.赞助活费
D.展览会
20、处理危机的最佳时期是
A.危机潜在期
B.危机突发期
C.危机蔓延期
D.危机解决阶段
二、多项选择题 (本大题共5小题。每小题2分，共10分) 在每小题歹哇出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。参考答案见试卷末尾
1、发散思维又称为
A.扩散思维
B.辐射思维
C.开放思维
D.立体思维
E.集群思维
2、按照公众的稳定程度，可以把公众翘分为
A.受欢迎公众
B.被追求公众
C.临时公众
D.周期公众
E.稳定公众
3、进攻型公关活动有
A.开拓新产品
B.反馈外界舆论
C.开拓新市场
D.组织同业联合会
E.建立分公司
4、组织障碍主要表现在
A.机构臃肿或条块分割造成沟通缓慢
B.组织层次过多造成反馈失效
C.传递层次过多造成信息失真
D.沟通渠道单一造成信息量不足
E.领导层复杂造成意见不统一
5、公关文案写作的特点有
A.科学的预见性
B.明确的目的性
C.完美的思想性
D.切实的可行性
E.独特的创新性
参考答案：
【一、单项选择题】
1~5 :D:A:C:D:B 6~10 :D:D:A:C:B
11~20点击安装“公关关系自考题库APP”查看答案
【二、多项选择题】
1 :ABCD 2 :CDE 3 :ACDE 4 :ACD 5 :ABDE
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