全部考试试题列表

全部问题

各级单位按照省级政府电力运行主管部门的指令启动有序用电（需求侧响应）方案，提前1天向有关用户发送有序用电（需求侧响应）指令。（）答案解析
禁止在有同杆（塔）架设的10（20）kV及以下线路带电情况下，进行另一回线路的停电施工作业。（）答案解析
在国家电网办〔2017〕487号文件规定，供电服务指挥平台是快速响应客户诉求，主动提升优质服务水平的重要举措。（）答案解析
故障报修工单，回访失败的应在“回访记录”中如实记录失败原因。（）答案解析
已经或可能在经济上造成较大损失的电力设施安全隐患或故障为一般故障报修。（）答案解析
针对面临的“双高”新形势，超前谋划，提前应对，统筹开展高渗透率新能源接入规划，推动电网规划成果纳入城市国土空间规划和能源电力规划，提升工作的系统性、整体性和协同性。（）答案解析
运检单位保供电前应根据设备状态对相关配网设备设施进行重点检查，及时消除缺陷、隐患；保供电期间应加强对重点设备的值守、巡视。（）答案解析
城市配电网供电可靠性提升工程工作方案的加强供电可靠性管理体系建设，强化专业管理队伍建设，建立以供电可靠性为主线的业务管理机制，提升可靠性管理人员在各项业务中的参与度和考核权，建设一支与专业融合程度深、研究能力强、管理业务精、综合素质高的可靠性专业管理队伍。（）答案解析
已经或可能引发服务舆情风险的电力设施安全隐患或故障为一般故障报修。（）答案解析
供电服务指挥中心负责配合运检、营销、调控等专业做好95598业务运营的相关支撑工作。（）答案解析
调控中心负责对影响户数较多、未按时送电的停电信息进行预警督办。（）答案解析
运检单位应及时掌握并记录设备变更信息，确保资料齐全、手续完整、数据正确，并在工程投运前完成相关信息系统台账与图形的更新和录入。（）答案解析
原则上每日12：00至14：00及21：00至次日8：00期间不得开展客户回复（回访），客服专员在回复（回访）客户前应熟悉工单回复内容，将工单“回复内容”以阅读的方式回访客户。遇客户不方便时，应按与客户约定时间完成回复（回访）。（）答案解析
一般缺陷为设备本身及周围环境出现不正常情况，一般不威胁设备的安全运行，可列入检修计划进行处理的缺陷。（）答案解析
地市供电企业运检部负责组织制定本单位配网故障现场标准化抢修方案并定期进行演练。（）答案解析
供应商代表在政府采购项目的开标、评审活动现场应当遵守的规定是（）答案解析
你主管公司产品的售后服务，你们部门的人员经常要上门为客户服务，有些客户态度强硬，无理取闹，对于这种客户，你会（）答案解析
（）、阿片类镇痛药可单独使用，或与抗惊厥药、抗抑郁药关合使用。答案解析
一个表只允许有一个索引。（）答案解析
材料账册必须按照“当日工作当日清”的要求及时登账。账册须定期经专门人员进行稽核，经核对无误时，应在账页的“结存合计栏”上加盖稽核员章。（）答案解析