2009年自考专业(公共关系)公关礼仪考试真题及答案

自考公共关系既是一门综合性的学科，涉及到的学科门类较多，需要具备传播学、管理学、社会心理学、新闻学以及广告学等多学科的知识，同时它又是一门应用性学科。公共关系就业前景非常好，薪资处于中高水平。上学吧自考公共关系题库将考试中的重难点以及基础知识点进行了相应的分析和编辑，希望可以将进一步协助考生掌握好专业知识技能，提高考试通过率。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：

一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。参考答案见试卷末尾

1、从狭义角度看，礼仪就是

A.仪表

B.礼节

C.仪式

D.礼貌

2、运用人类最重要、最普遍的交际工具来传达礼仪信息的媒介是( )

A.书面语言媒介

B.语言礼仪媒介

C.形体礼仪媒介

D.形体语言媒介

3、在CIS组织识别系统要素中，被称为“企业的家”的是( )

A.BIS行为识别系统

B.VIS视觉识别系统

C.AIS听觉识别系统

D.EIS环境识别系统

4、在眼神的礼仪规范中，具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间称( )

A.亲密注视区间

B.公务注视区间

C.社交注视区间

D.人际注视区间

5、和礼仪相关并服从于礼仪的服饰称为( )

A.常服

B.礼服

C.休闲服

D.制服

6、在“TPO”审美原则中，属于面型概念的是( )

A.地点

B.时间

C.场合

D.目标

7、交际中最常见的见面礼是

A.握手礼

B.举手礼

C.拥抱礼

D.鞠躬礼

8、下列属于固定空间的是( )

A.地理环境

B.房间陈设

C.墙壁装饰

D.会场的布置

9、鞠躬礼源于

A.日本

B.泰国

C.中国

D.美国

10、各种宴请活动中，用餐或饮酒前由宴请者发表的表示敬贺、祝愿的言词称( )

A.祝贺词

B.祝酒词

C.感谢词

D.致谢词

11、运用诙谐的、意味深长的语言传递信息的方法称( )

A.幽默语

B.委婉语

C.祈使语

D.暗示语

12、正式谈判过程中，双方为基本达成目标而确定签字的阶段称( )

A.妥协阶段

B.协议阶段

C.交锋阶段

D.导入阶段

13、l3.书写请帖的字体一般选用( )

A.隶书

B.宋体

C.楷体

D.黑体

14、寄发海外信函，其航空标签应贴在

A.信封正面左上角

B.信封正面右上角

C.信封正面右下角

D.信封正面左下角

15、下列网络用语中表示惊讶的是( )

A.:-)

B.^-^

C.:-0

D.^0^

16、既是内部交往的前提条件，又是公关礼仪得以实施的基础的内部交往原则是( )

A.相互尊重的原则

B.及时沟通的原则

C.谅解互助的原则

D.有效配合的原则

17、股份有限公司的法定代表人是

A.董事长

B.副董事长

C.总经理

D.副总经理

18、开业庆典礼仪小姐的人数应比剪彩领导人数

A.多1人

B.少1人

C.多2人

D.少2人

19、股东大会的召集权原则上属于( )

A.董事会

B.监事会

C.大股东

D.理事会

20、为了避免失礼，按照国际惯例，举行多边洽谈通常使用

A.长桌

B.圆桌

C.方桌

D.椭圆桌

21、舞会是一种常见的公关社交活动，一般是在( )

A.上午举行

B.中午举行

C.下午举行

D.晚间举行

22、下列关于小费的提法正确的是( )

A.是为感谢招待员的报酬

B.是不正当收费

C.是对招待员的贿赂

D.在各国均被法律禁止

23、认为左手是肮脏的，名片只能用右手接递的国家是

A.美国

B.中国

C.日本

D.印度

24、关于乘车礼仪正确的是( )

A.有司机驾驶的小轿车，以前座为尊

B.乘主人自行驾驶的小轿车，以后座的右侧为首座

C.如果主人驾车迎送夫妇，则丈夫坐后座，妻子坐前座

D.乘坐吉普车时，以前座右方为尊

25、日本过节时必须有( )

A.生鱼片

B.寿司

C.米团

D.年糕

26、加拿大人忌讳的数字是( )

A.4

B.9

C.13

D.14

27、佛经也称为()

A.藏经

B.大藏经

C.西藏经

D.唐藏经

28、阿根廷国名源义

A.白银

B.红木

C.赤道

D.大河

29、巴西的国名别称是( )

A.多山之国

B.咖啡王国

C.金银王国

D.矿石王国

30、法国的国歌名称为

A.爱国歌

B.君之代

C.马赛曲

D.自由颂

二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。参考答案见试卷末尾

1、礼仪的性质包括

A.约定俗成的规范性

B.推陈出新的继承性

C.民族地方的特殊性

D.由表及里的功能性

E.具有指导意义的普遍性

2、个人卫生规范中，人们对头发规定的原则有( )

A.不能太长

B.不能有味

C.不能出绺

D.不能有头皮屑

E.不能太短

3、给外商送礼时应注意

A.礼物应贵重

B.礼物不必太贵重

C.不要过分谦恭

D.应谦恭一些

E.送礼时要落落大方

4、演讲中的体态礼仪主要包括

A.目光

B.手势

C.姿态

D.语言

E.服饰

5、根据文书礼仪的特点，答复投诉信应注意把握( )

A.反应要做到有力、有利、有节

B.措词慎重

C.正面作答

D.委婉回答

E.语言简炼

6、内部交往礼仪的内容有( )

A.待人接物礼仪

B.电话联通礼仪

C.起草和收发日常公关文书礼仪

D.会议及活动主持礼仪

E.文书撰写礼仪

7、庆典礼仪准备馈赠礼品应具有( )

A.象征性

B.纪念性

C.宣传性

D.美观性

E.特殊性

8、下列涉外的称呼正确的是( )

A.对有高级职衔的妇女称“阁下”

B.在芬兰称呼一位不知其职衔的人为“博士”

C.在欧洲称呼一位不知其是否结婚的妇女为“小姐”

D.在阿拉伯国家用“谢赫”这个词称呼值得特别尊敬的人

E.在欧洲，同时用学术头衔和公司头衔称呼某人时，常把公司头衔放在前面

9、佛教节日主要有( )

A.佛诞节

B.佛成道节

C.佛涅磐节

D.盂兰盆节

E.圣诞节

10、印度的国花有( )

A.荷花

B.兰花

C.玫瑰

D.罂粟

E.丁香

参考答案：

【一、单项选择题】

1~5 CBDAB 6~10 AAACB

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【二、多项选择题】

1 ABCD 2 BCD 3 BCE 4 ABC 5 ABC

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