2015年自考专业(公共关系)公共关系口才考试真题及答案

自考公共关系既是一门综合性的学科，涉及到的学科门类较多，需要具备传播学、管理学、社会心理学、新闻学以及广告学等多学科的知识，同时它又是一门应用性学科。公共关系就业前景非常好，薪资处于中高水平。上学吧自考公共关系题库将考试中的重难点以及基础知识点进行了相应的分析和编辑，希望可以将进一步协助考生掌握好专业知识技能，提高考试通过率。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：

一、单项选择题 (本大题共25小题，每小题l分，共25分) 　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。参考答案见试卷末尾

1、以音和义结合而成，以说和听为传播方式的有声语言是

A.书面语言

B.口头语言

C.人体语言

D.辅助语言

2、公共关系口才中口语交际信息传播模式的构建基础是

A.5W传播模式

B.公共关系传播模式

C.人际传播模式

D.新型控制论传播模式

3、信息的发出者，也叫“信源”或“传者”，是指

A.说话人

B.听话人

C.信息

D.符号

4、在口语交际中听话人从声音中理解或解读说话入所传达的思想、情感(信息或义)的行 为和过程叫做

A.编码

B.解码

C.传播

D.反馈

5、口语交际诸要素中，始终处于核心位置的是

A.符号

B.编码

C.信息

D.解码

6、尊重并维护公众的人格地位，在公共关系口才的运用中必须体现为对公众的

A.充分理解

B.尊重信任

C.实际支持

D.人文关怀

7、当说话人出现编码失误而导致听者不能正确解读时，说话人调整编码以适应对方的语境，这叫做

A.对语境影响的利用

B.对语境影响的导引

C.对语境影响的顺应

D.对语境影响的再造

8、史布兰格的理性价值观是指

A.以群体和他人为中心的价值观

B.以外形协调和匀称为中心的价值观

C.以知识和真理为中心的价值观

D.以有效和实惠为中心的价值观

9、在社交中，由于过分注重希望自己的社交表现能给别人留下良好印象，结果反而造成自我紧张，从而引起

A.自卑性羞医心理

B.敏感性羞怯心理

C.挫折性羞怯心理

D.习惯性羞怯心理

10、“人类空间统计学”的奠基人是

A.爱德华·蒂·霍尔

B.G·马特隆

C.皮尔逊

D.罗伯特·帕克

11、“隐蔽的窗格”代表的是

A.有关自我的自己和他人都不知的信息

B.有关自我的人知、自不知的信息

C.有关自我的自知、人不知的信息

D.有关所有自己和他人都知道的信息

12、“点化式批评方式”指的是

A.从被批评者的角度考虑问题，促使其产生内疚感，从而愉快地接受批评

B.不直接指出错误，采取举例的方式提醒对方，使其提高认识，改正缺点

C.口气温和，语言委婉，以情动人使其感到内疚，从而愉快的接受批评

D.使用暗示或提醒之类的语言进行点拨，使对方默认自己存在的问题

13、俗话说“佛争一柱香，人争一口气”体现的是影响人际关系的哪种要素?

A.利益

B.情感

C.尊严

D.环境

14、经理要说服下属专心本职工作时，选择下列哪个地点更适宜?

A.下属的办公室

B.经理的办公室

C.下属的家

D.公司附近的公园

15、一个具体的成年男人在社会上可能同时兼有儿子、父亲、丈夫、家长、经理、工会主席等多种角色，如此众多的角色构成了

A.角色扮演 B. 角色冲突

B.角色期望

C.角色丛

16、“在一个人所采取的所有行为中，如果某一个行为经常获得奖励，则该行为越可能重复出现”，此种情况属于霍曼斯分析人际交往六个基本原则中的

A.成功原则

B.刺激原则

C.理性原则

D.价值原则

17、“小王一贯遵守校纪，从不迟到早退，学习成绩优异，多次被评为校优秀学生，可是最近一段她却出现了旷课的现象，于是有的同学认为她表现不好，不配做优秀学生”。这种以最近一次失误或错误否定她以前的一贯表现的现象被称为

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.刻板印象

18、“一个人力求认识和趋向某种客体的积极态度的个性倾向”被称为

A.动机

B.信念

C.兴趣

D.个性

19、属于“职业道德规范”选项的是

A.诚实守信，办事公道

B.父慈子孝，兄友有信

C.助人为乐，保护环境

D.大公无私，舍己为人

20、在人际关系的类型中，表现出“交往频繁;相互依存;追求共享;互相接纳;心理相容”特点的是

A.维持型

B.疏离型

C.团结型

D.亲密型

二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共l0分) 　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 　　卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。参考答案见试卷末尾

1、人群关系理论的代表人物有

A.梅奥

B.巴纳德

C.米德

D.罗特利斯伯格

E.马斯洛

2、属于“人际关系正向功能”表现的有 　　

A.相互学习，促进个体社会化

B.交流情感，有益身心健康

C.相互影响，有利自我完善

D.净化心灵，优化社会环境

E.取长补短，增强整体效应

3、在人际交往中，常见的心理障碍的表现有

A.羞怯心理、自卑心理

B.生理自我、心理自我

C.嫉妒心理、自傲心理

D.自私心理、猜疑心理

E.报复心理、孤僻心理

4、北京师范大学林崇德教授“针对学生提出了在人际关系方面心理健康的具体表现”包括

A.能了解彼此的权利和义务、能客观地了解他人

B.关心他人的要求、诚心的赞美和善意的批评

C.积极地沟通、保持自身人格的完整性

D.肌肉和皮肤具有弹性、步态轻松自如

E.自我控制能力强、善于排除干扰

5、“喜欢结交长辈朋友”的人所具有的特点包括

A.容易深交、个性不强

B.容易悦纳别人、容易与他人相交

C.显得成熟、老练

D.彬彬有礼、虚心懂事

E.对朋友要求不高

参考答案：

【一、单项选择题】

1~5 ABADB 6~10 ABCBA

11~20点击安装“公关关系自考题库APP”查看答案

【二、多项选择题】

1 AD 2 ABCDE 3 ACDE 4 ABC 5 BCD

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