2012年自考专业(工商企业管理)电子商务概论考试真题及答案

自考工商企业管理专业要求学生掌握经济管理专业基础理论，最新的公司经营与管理知识及现代化手段，具有开拓进取能力，并能胜任各类公司、企业事业单位和三资企业的经营与管理方面工作的应用型专业人才。工商管理专业的人才在长时间内还处于争聘热点。上学吧自考工商企业管理题库紧跟时代人才市场的需求，精心收集了多套高质量试题，希望可以帮助考生积累到知识，成功考证。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：

一、单项选择题 (本大题20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出参考答案见试卷末尾

1、提供Internet通信和线路租借服务的公司称为【 】

A.ISP

B.ICP

C.IAP

D.ASP

2、日本式拍卖是指【 】

A.价格递减拍卖

B.第一价位秘密竞标

C.标价求购

D.第二价位秘密竞标

3、在电子商务系统中，属于中介组织要素的是【 】

A.支付中心

B.接入服务商

C.内容服务商

D.商务咨询中心

4、在市场目标和价格水平等方面跟进战略主导者，但仍然与其保持差异，这种市场跟进战略称为【 】

A.选择跟进

B.紧密跟进

C.差异跟进

D.距离跟进

5、无线医疗(Wireless Medical)属于【 】

A.移动电子商务

B.语音电子商务

C.网站电子商务

D.EDI电子商务

6、使用私密密钥加密技术对要发送的信息进行加密、使用公开密钥加密技术对私钥进行加密，这种安全技术称为【 】

A.数字签名

B.数字证书

C.数字信封

D.数字时间戳

7、BPR的中文解释是【 】

A.供应链管理

B.第三方物流

C.企业资源规划

D.企业流程重组

8、B2B模式细分中，以反向拍卖模式进行的大型企业物品集中采购属于【 】

A.买方集中模式

B.卖方集中模式

C.第三方交易市场模式

D.集中销售模式

9、中国电子商务市场结构具有的明显特点是【 】

A.寡头垄断

B.垄断竞争

C.完全竞争

D.垄断

10、消费者进行购买决策时，在众多备选方案中，选择与预期标准吻合度最高的作为最终策方案，称为【 】

A.遗憾最小原则

B.预期满意原则

C.最大满意原则

D.相对满意原则

11、下列不属于EDI标准体系的是【 】

A.UN/EDIFACT

B.ANSIX.12

C.UN/ECE/WP.4

D.ISO/IEC

12、电子商务中部门统合型采购模式的特点是【 】

A.采购部门与其他部门的沟通更加密切

B.培养采购部门的专门能力

C.以具体的业务需求为导向

D.减少了对厂家供货的依赖

13、下列不影响网上消费需求的因素是【 】

A.收入

B.党派

C.其他物品的价格

D.消费者偏好

14、网络交友网站提供的服务属于哪类电子商务产品?【 】

A.数字产品

B.有形产品

C.电子产品

D.无形产品

15、一种安装有嵌入式微型芯片的支付卡是【 】

A.光卡

B.IC卡

C.智能卡

D.磁条卡

16、Web2.0最具有代表性的应用是【 】

A.论坛

B.聊天

C.新闻

D.博客

17、在Web l.0到Web2.0的转变中，由“读”向“写”的转变属于【 】

A.运行机制上的变化

B.模式上的变化

C.应用上的变化

D.工具上的变化

18、在电子商务系统中，有关要素、结构与系统功能之间的关系的描述，不正确的是【 】

A.要素改变、结构不变时功能惟一

B.要素不变时，结构决定功能

C.结构、要素都不同可以有相同的功能

D.同一结构可能有多种功能

19、客户关系管理的英文缩写是【 】

A.ERP

B.SCM

C.CRM

D.SET

20、电子商务系统框架的两大支柱是【 】

A.网络层、一般业务服务层

B.公共政策和法律、技术标准和网络协议

C.服务商、中介组织

D.安全套接层、安全电子交易

二、多项选择题 (本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出错选、多选、少选或未选均无分。参考答案见试卷末尾

1、电子商务物流的基本技术包括【 】

A.电子数据交换

B.全球定位系统

C.射频技术

D.条码技术

E.地理信息系统

2、电子商务定价原则包括【 】

A.从实际出发

B.注重外部效应

C.服务于企业的战略目标

D.打破价格不对称性

E.遵循价值规律

3、目前网络营销的4C理论关键要素包括【 】

A.内容

B.方便

C.交流

D.定制服务

E.顾客

4、电子商务客户关系管理的特点包括【 】

A.将客户信息转变为客户关系

B.采用网络信息技术

C.提供个性化客户服务界面

D.洞察更深层次的客户需求

E.技术系统和商业流程的整合

5、下列关于电子商务与物流的关系表述正确的有【 】

A.物流是实现电子商务的关键

B.物流是电子商务的一部分

C.电子商务是物流的基础

D.电子商务改变了传统物流的运作方式

E.电子商务降低了物流的运作效率

参考答案：

【一、单项选择题】

1~5 CBADA 6~10 CDBAB

11~20点击安装“工商管理自考题库APP”查看答案

【二、多项选择题】

1 BCDE 2 ACE 3 ABCD 4 ABE 5 ABD

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