自考分为专业课和公共课,我们这里的自考专业课包含了各专业的专业课试题。如会计专业中的《高级财务会计》、《金融理论与实务》、《审计学》、《会计制度设计》等。专业课想到公共课来说,难度更大,为了更好的帮助大家通过考试,我们上学吧自考题库将该考试近10年的历年真题进行了收集和解答,如果您能坚持刷题学习,通过考试不难。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容:
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)参考答案见试卷末尾
1、公关工作程序的第一步是[1分]
A.公关计划
B.调查研究
C.计划实施
D.效果评估
2、影响组织凝聚力的最直接因素是[1分]
A.组织的目标
B.组织领导人
C.组织成员心理满足程度
D.组织的利益
3、下列有关组织心理氛围内涵的表述,错误的是[1分]
A.组织的心理氛围并不反映组织的意识状态
B.组织的心理氛围是组织情感的反映
C.组织的心理氛围反映着组织中的相互关系
D.组织的心理氛围反映了员工对组织的态度
4、最基本的情感表现方式是[1分]
A.语气
B.动作姿态
C.生理反应
D.面部表情
5、关于组织行为对公众心理的影响,正确的观点是[1分]
A.都是自觉的影响
B.都是不自觉的影响
C.既有自觉的影响,也有不自觉的影响
D.没有实质性的影响
6、公众的情感过程指的是[1分]
A.品格
B.情绪
C.意志
D.情感和情绪的统称
7、表现为行为孤僻、多愁善感的气质类型是[1分]
A.胆汁质
B.粘液质
C.抑郁质
D.多血质
8、顺从行为和从众行为的共同特点是[1分]
A.都出自内心的自愿
B.都迫于外界的压力
C.都保持原有的意见
D.都不受外界影响
9、个性特征中处于重要地位、具有核心意义的是[1分]
A.气质
B.能力
C.性格
D.意志
10、根据起源可将动机分为[1分]
A.内部动机和外部动机
B.生物性动机和社会性动机
C.概括的动机和具体的动机
D.高尚的动机和卑劣的动机
11、由于人的气质类型具有差异性,因此在公关工作中应[1分]
A.区分人的气质类型的好坏
B.消除人的气质差异
C.依照人的气质差异选用人才
D.无视人的气质差异
12、下列群体属于正式群体的是[1分]
A.车站等候乘车的乘客
B.商店里购买商品的消费者
C.儿童
D.全国残疾人联合会
13、根据群体的规模,可将群体分为[1分]
A.大型群体和小型群体
B.实际群体和假设群体
C.松散群体和联合群体
D.行动群体和社会角色群体
14、“爱屋及乌”是一种[1分]
A.近因效应
B.移情效应
C.刻板效应
D.投射效应
15、下列属于组织形象硬要素的是[1分]
A.组织的地理位置
B.组织成员的业务水平
C.组织的群体心理氛围
D.组织的道德形象
16、儿童喜爱“故事大王”,妇女爱看时装类的杂志,这种现象证实的理论是[1分]
A.枪弹论
B.个人差异说
C.社会范畴说
D.社会关系说
17、在公关传播诸要素中,担任组织信息把关人角色的是[1分]
A.组织内公众
B.组织外公众
C.公关传播者
D.接受者
18、公众态度形成的根基是[1分]
A.情感成分
B.认知成分
C.行为成分
D.意志成分
19、下列属于公众态度测试自我评定法的是[1分]
A.总加量表法
B.问答法
C.投射法
D.语句完成法
20、自觉的认同也称为[1分]
A.压力认同
B.被动认同
C.外在认同
D.主动认同
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)参考答案见试卷末尾
1、依测验目的,心理测验可分为[2分]
A.智力测验
B.个性测验
C.特殊能力测验
D.心理倾向测验
E.文字测验
2、知觉的特征有[2分]
A.整体性
B.选择性
C.主观性
D.客观性
E.恒常性
3、消费者主要的心理需要有[2分]
A.求实心理需要
B.求美心理需要
C.情感心理需要
D.求名心理需要
E.求信心理需要
4、政府部门公众的优势需要主要集中在[2分]
A.及时掌握信息的需要
B.追求新闻价值的需要
C.求便心理需求
D.获得尊重的需要
E.个人发展的需要
5、下列属于组织形象软要素的有[2分]
A.组织成员的数量和质量
B.组织的资金状况
C.组织的群体心理氛围
D.组织的道德形象
E.组织的方针政策和管理水平
6、群体公众心理定势的典型表现形式有[2分]
A.经验
B.习俗
C.流言
D.舆论
E.时尚
7、影响公众印象形成的心理效应有[2分]
A.近因效应
B.优先效应
C.晕轮效应
D.刻板效应
E.投射效应
8、公关传播致效的基本原则包括[2分]
A.传播者要有可信度
B.集中陈述正面意见
C.避免陈述负面意见
D.正反面意见并陈
E.逐步接近公众
9、大众传播媒介包括[2分]
A.讲演
B.展览
C.报纸
D.广播
E.电视
10、公关传播的基本要素有( )[2分]
A.传播者
B.传播内容
C.目标公众
D.传播渠道
E.传播效果
参考答案:
【一、单项选择题】
1~5 BDADC 6~10 DCBCB
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【二、多项选择题】
1 ABCD 2 ABCE 3 ABCDE 4 AD 5 ACDE
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