全国自考公共关系学冲刺卷(十)

自考人力资源管理专业，基于人才培养要适应社会主义现代化建设需要的趋势，根据经济建设和社会发展对人力资源管理专业人才需求而设置的。旨在培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力，能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。上学吧自考人力资源管理题库根据考试热点和重难点进行编辑，相信考生在经过不断地刷题练习是可以有所收获的。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：

一、单项选择题参考答案见试卷末尾

1、公共关系的过程是 ( )

A．单向信息交流

B．传播沟通媒介

C．协调关系、影响舆论

D．双向信息交流

2、“凡宣传皆好事”是 的信条。 ( )

A．马丁.路德

B．巴纳姆

C．爱德华.伯尼斯

D．格鲁尼格

3、3． 公关部直属于组织的最高层领导，直接向最高决策层和管理层负责，其模式属于 ( )

A.高层领导直属型

B.公共关系委员会

C.部门并列型

D.部门隶属型

4、公共关系工作是一种创造性很强的工作，所以这种工作要求公共关系人员有 ( )

A．开放的心理

B．积极的心理

C．宽容的心理

D．热情的心理

5、在公关中，被当做组织的财富，悉心维护和“保养”的公众是( )

A．顺意公众

B．逆意公众

C．边缘公众

D．随意公众

6、处理与顾客纠纷的总的原则不包括 ( )

A．认真

B．诚恳

C．积极

D．迅速

7、马斯洛认为决定人们行为的需要是 ( )

A．高级需要

B．低级需要

C．优势需要

D．长远需要

8、以革新性为标准划分的五类人中，占总人数的16％的是 ( )

A．先驱者

B．前期追随者

C．后期追随者

D．落伍者

9、议题设置论认为，大众传播对某些议题的着重强调与公众这些议题的重视程度 ( )

A．构成负相关关系

B．构成正相关关系

C．没多大关系

D．有时正相关，有时负相关

10、10． 制定公共关系活动计划的过程称为 ( )

A．公共关系调查

B．公共关系策划

C．公共关系管理

D．公共关系评估

11、11． 杰夫金斯提出的策划公共关系工作方案的模式称为( )

A．六步工作法

B．“5W”模式

C．两级传播模式

D．受众选择“3S”论

12、12． 公共关系策划的理性创造阶段和实践验证阶段的中介点是 ( )

A．公共策划评估书

B．公共关系策划书

C．公共关系管理书

D．公共关系指导书

13、13． 从传播与沟通的角度看，广告信息的“信源”是 ( )

A．广告主

B．广告代理商

C．广告信息

D．广告受众

14、14． 一般而言，广告策划的中心环节是 ( )

A．广告定位

B．广告媒介安排

C．广告效果测定

D．广告创意

15、15． 下列各项中，不属于公共关系专题活动的是 ( )

A．展览会

B．服装秀

C．记者招待会

D．对外开放参观

16、16． 赞助活动最大的特点是 ( )

A．公益性

B．自愿性

C．利他性

D．无偿性

17、17． 将组织形象划分为直接形象和间接形象的依据是( )

A．社会公众的评价态度

B．公众对组织形象因素的关注程度

C．主客观属性

D．公众获取组织信息的媒介渠道

18、18． 一个组织的自我形象是该组织 ( )

A．依照公众的要求建立的社会形象

B．在实际生活中的社会形象

C．公众所期望建立的社会形象

D．自己所期望建立的社会形象

19、19． 实现危机管理的最终目标是 ( )

A．最大限度地降低人类社会悲剧的发生

B．杜绝危机的发生

C．最大限度地减少组织的一切损失，包括形象、声誉等

D．将事态控制住

20、20． “危机发生的第一个24小时至关重要，如果你未能很快地行动起来并已准备好把事态告知公众，你就可能被认为有罪，直到你能证明自己是清白的为止。”这体现了公共关系危机管理的哪条原则( )

A.及时性原则

B.真实性原则

C.主动性原则

D.战略性原则

二、多项选择题参考答案见试卷末尾

1、21． 1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”，它又可称为 ( )

A．“报刊宣传运动”

B．“便士报”运动

C．大生产运动

D．“揭丑运动”

E．“扒粪运动”

2、22． 公共关系人员的公共关系意识主要包括 ( )

A．形象意识和服务意识

B．不求为己专门为人的意识

C．互惠意识和沟通意识

D．长远意识

E．创新意识

3、23． 一个组织一旦为政府所信赖，它将会在哪些方面得到大力的关照与支持( )

A.产品

B.资金

C.政策

D.人力

E.物力

4、24． 公共关系的传播模式与理论主要有 ( )

A．把关人理论

B．受众选择“3S”论

C．议题设置论

D．拉斯韦尔的“5W”模式

E．两级传播模式

5、25． 从公共关系策划的定义角度分析，公共关系策划的特征表现在 ( )

A．目标性

B．思想性

C．创造性

D．程序性

E．灵活性

6、26． 新闻中不可缺少的五个要素有 ( )

A．何时

B．何地

C．何事

D．何因

E．何人

7、27． 从展览会的性质看，展览会可划分为 ( )

A．宣传展览会

B．室内展览会

C．混合商品展览会

D．贸易展览会

E．袖珍展览

8、28． 关于组织对外开放参观，下列说法正确的是 ( )

A．任何一次对外开放参观活动都应有明确的目的

B．只需要考虑开放参观的时间，不需要考虑整个参观活动所需要的时间

C．从有开放参观的构思起一直到活动的结束，都应有高层主管人员参与其中

D．参观路线不需要明确的路标

E．组织大型的参观活动，最好成立一个专门的活动筹备委员会

9、29． 下列属于组织的人员形象的有 ( )

A．人员的品行

B．人员的素质

C．组织领导人的形象

D．管理群体的形象

E．全体员工的形象

10、30． 公共关系危机按照发生的渊源可以划分为 ( )

A．自然原因导致的

B．人为因素导致的

C．产品危机

D．信任危机

E．形象危机

参考答案：

【一、单项选择题】

1~5 DBAAA 6~10 ACDBB

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【二、多项选择题】

1 DE 2 ACDE 3 ABDE 4 ABCDE 5 ABCDE

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