2011年自考专业(公共关系)公关心理学考试真题及答案

自考公共关系既是一门综合性的学科，涉及到的学科门类较多，需要具备传播学、管理学、社会心理学、新闻学以及广告学等多学科的知识，同时它又是一门应用性学科。公共关系就业前景非常好，薪资处于中高水平。上学吧自考公共关系题库将考试中的重难点以及基础知识点进行了相应的分析和编辑，希望可以将进一步协助考生掌握好专业知识技能，提高考试通过率。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：

一、单项选择题 ：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。参考答案见试卷末尾

1、行为效果对动机的反向作用是指动机的( )

A.指向作用

B.维持作用

C.始发作用

D.强化作用

2、下列属于理论研究法的是( )

A.情境模拟法

B.实验法

C.动态研究法

D.个案法

3、影响组织凝聚力的最直接因素是( )

A.组织目标

B.组织利益

C.组织领导人

D.组织成员心理满足程度

4、对客观事物个别属性反映的过程是( )

A.知觉

B.思维

C.直觉

D.感觉

5、人的心理活动过程包括( )

A.认知、情感、意志

B.认知、情感、思维

C.认知、气质、性格

D.性格、气质、意志

6、“头悬梁，锥刺骨”表明意志具有( )

A.时代性

B.冲动性

C.坚韧性

D.消极性

7、不属于兴趣差异性范畴的是( )

A.指向的差异性

B.时间的差异性

C.需要的差异性

D.强度的差异性

8、美国心理学家亚当斯提出的激励理论是( )

A.公平理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.需要层次理论

9、沉静、稳重，情绪不易外露，但比较固执的气质类型是( )

A.抑郁质

B.胆汁质

C.多血质

D.粘液质

10、人们平时所说的“随大流”属于( )

A.服从行为

B.从众行为

C.利他行为

D.利己行为

11、下列关于正式群体和非正式群体的说法，正确的是( )

A.正式群体包括行动群体和社会角色群体

B.非正式群体成员有着共同的目标

C.非正式群体成员具有共同的心理状态

D.二者的共同特征是群体内的个人是面对面的

12、群体的发展过程是( )

A.初创阶段→操作阶段→磨合阶段→稳定阶段→中止阶段

B.初创阶段→磨合阶段→稳定阶段→操作阶段→中止阶段

C.初创阶段→稳定阶段→磨合阶段→操作阶段→中止阶段

D.初创阶段→磨合阶段→操作阶段→稳定阶段→中止阶段

13、期望理论公式M=E·V中，E代表的是( )

A.激励力量

B.效价

C.期望值

D.动机

14、在短时间内流行起来又迅速平息的时尚状态是( )

A.阵热

B.时髦

C.时狂

D.狂热

15、投射效应又称( )

A.自比效应

B.晕轮效应

C.光环效应

D.优先效应

16、“顽固的受传者”理论提出者是( )

A.雷克斯·哈罗

B.艾维·李

C.爱德华·伯尼斯

D.雷蒙德·鲍尔

17、小团体的人数最多不能超过( )

A.10～20人

B.30～40人

C.50～60人

D.70～80人

18、公众态度的核心是( )

A.认知成分

B.情感成分

C.行为成分

D.意志成分

19、态度诚恳且能恰如其分地表现自己，体现了公关人员的( )

A.宣传能力

B.应变能力

C.交往能力

D.论辩能力

20、忌妒、自卑、羞怯、猜疑属于( )

A.心理品质障碍

B.关系障碍

C.性格障碍

D.职业障碍

二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。参考答案见试卷末尾

1、公关心理学研究的主要任务有( )

A.探讨人们在公关活动中的心理现象和规律

B.探索提高公关活动效率的方法和途径

C.探索管理心理的一般规律

D.揭示社会发展的一般规律

E.推动公共关系学和心理学的发展

2、情绪的基本状态有( )

A.心境

B.激情

C.美感

D.应激

E.道德感

3、人的不良意志品质有( )

A.盲目性

B.优柔寡断

C.畏惧

D.任性

E.武断

4、能力的类型差异主要表现在( )

A.知觉方面

B.表象方面

C.记忆方面

D.言语方面

E.思维方面

5、属于组织形象软要素的有( )

A.组织的群体心理氛围

B.组织的道德形象

C.组织的无形资产

D.组织的方针政策

E.组织的管理水平

6、以群体是否实际存在为标准，可将群体分为( )

A.实际群体

B.角色群体

C.正式群体

D.非正式群体

E.松散群体

7、公关传播的基本要素有( )

A.传播者

B.传播内容

C.目标公众

D.传播渠道

E.传播效果

8、自由反应法包括( )

A.问答法

B.总加量表法

C.社会距离尺度法

D.投射法

E.语句完成法

9、公众逆反心理的表现形式有( )

A.感觉逆反

B.广告逆反

C.价格逆反

D.自我价值保护逆反

E.过度禁止性逆反

10、公关人员职业道德的内容有( )

A.克尽职守，诚实信用

B.稳定乐观，充分自信

C.努力学习，有效工作

D.廉洁奉公，不谋私利

E.公道正派，谦虚团结

参考答案：

【一、单项选择题】

1~5 DCBDA 6~10 CCADB

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【二、多项选择题】

1 ABE 2 ABD 3 ABCDE 4 ABCDE 5 ABDE

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