2016年自考专业(人力资源管理)管理心理学考试真题及答案

自考人力资源管理专业，基于人才培养要适应社会主义现代化建设需要的趋势，根据经济建设和社会发展对人力资源管理专业人才需求而设置的。旨在培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力，能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。上学吧自考人力资源管理题库根据考试热点和重难点进行编辑，相信考生在经过不断地刷题练习是可以有所收获的。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：

一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。参考答案见试卷末尾

1、企业管理过程中主要包括两个系统：社会技术系统和( )

A.社会决策系统

B.社会管理系统

C.社会心理系统

D.社会咨询系统

2、心理测验的有效性与真确性是指( )

A.信度

B.可靠度

C.效度

D.可信度

3、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律，是管理心理学研究方法中的( )

A.观察法

B.个案法

C.调查法

D.实验法

4、法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能之一是( )

A.技术

B.商业

C.管理

D.财务

5、韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好恶，故赏罚可用。”这句话说明了管理理论的哲学基础是( )

A.管理问题

B.生产问题

C.人性问题

D.人事问题

6、美国心理学界公认的工业心理学的创始人是( )

A.斯科特

B.梅奥

C.冯特

D.闵斯特伯格

7、有一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础，它是指( )

A.知觉

B.感觉

C.印象

D.归因

8、在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的( )

A.整体性

B.选择性

C.理解性

D.恒常性

9、俗话说“听其言，观其行，而知其人。”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为，这属于社会知觉中的( )

A.自我知觉

B.对他人的知觉

C.角色知觉

D.人际知觉

10、人脑中的一种心理潜能，以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合，称为( )

A.智力

B.能力

C.感觉

D.知觉

11、按能力的倾向划分，有一般能力和( )

A.特殊能力

B.个人能力

C.认知能力

D.创造能力

12、不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏捷、注意力易转移，兴趣易交换的气质类型是( )

A.粘液质

B.胆汁质

C.多血质

D.抑郁质

13、20世纪50～60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，并提出目标管理的管理学家是( )

A.马斯洛

B.德鲁克

C.梅奥

D.法约尔

14、强调员工参与目标设置，通过上下级共同制定企业目标，使个人从中受到激励，愿意为实现目标而努力，并检验目标实施与评估目标结构的过程是管理学中的( )

A.质量管理

B.目标管理

C.过程管理

D.全面管理

15、弗鲁姆的期望理论强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：个人努力与工作成绩的关系、工作成绩与奖励的关系以及( )

A.奖励与满足他人需要的关系

B.奖励与满足社会需要的关系

C.奖励与满足组织需要的关系

D.奖励与满足个人需要的关系

16、在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为( )

A.心理压力

B.组织承诺

C.心理契约

D.组织忠诚

17、卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时间长、绩效要求不明的是( )

A.交易型

B.过渡型

C.平衡型

D.关系型

18、若K团体的团体目标与组织目标相去甚远，则K团体凝聚力与生产效率之间( )

A.成正相关

B.成负相关

C.没有关联

D.关系不确定

19、某企业两个部门的领导，在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是( )

A.向上沟通

B.向下沟通

C.平行沟通

D.垂直沟通

20、大学生小王毕业求职，有2家企业提供的职位都很理想，小王感到左右为难，只能取舍一个，这种冲突形式是( )

A.双趋式冲突

B.趋避式冲突

C.双避式冲突

D.多重趋避式冲突

21、认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段：创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理和矩阵式管理的组织理论是( )

A.古典组织理论

B.“交叠群体”组织理论

C.行为组织理论

D.组织生命周期论

22、在组织中，某员工既与所隶属的职能部门保持业务上的联系，又参加项目小组的工作。那么，这名员工所在的组织结构是( )

A.职能式组织结构

B.事业部式组织结构

C.矩阵式组织结构

D.直线职能式组织结构

23、伯恩斯和史托克的组织理论，把适应于不同环境的组织结构划分为( )

A.有机组织与无机组织

B.平行组织与垂直组织

C.有机组织与机械组织

D.垂直组织与扁平组织

24、在实际的组织管理中，强调创造条件，交互关系、关系推动员工成长，支持帮助员工克服困难的领导方式是( )

A.独裁专制型

B.经济保健型

C.协同合作型

D.支持帮助型

25、企业形象评估的三个主要评价指标是( )

A.认知度、知名度和评价度

B.认知度、广告接触度和评价度

C.知名度、广告接触度和影响力

D.认知度、知名度和影响力

26、及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设的心理机制中的( )

A.重视心理强化

B.激发从众心理

C.培养认同心理

D.注意心理定势

27、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为3个方面共10种。其中，谈判者属于( )

A.人际关系角色

B.信息传递角色

C.决策制定角色

D.组织协调角色

28、一个人在与他人交往过程中，影响和改变他人心理和行为的能力是( )

A.影响力

B.领导力

C.权力

D.吸引力

29、认为领导者的品质来源于生理遗传，是先天具有的，且领导者只有具备这些特质才能成为有效的领导者，这种理论是( )

A.领导作风理论

B.领导行为理论

C.领导特质理论

D.领导权变理论

30、主管能够直接有效地指挥和监督的下属人员的数量称为( )

A.管理幅度

B.人员比例

C.管理层次

D.组织规模

二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。参考答案见试卷末尾

1、为了有效地进行管理，法约尔提出了14条管理原则，其中包括( )

A.秩序

B.公平

C.纪律性

D.创造性

E.专业化分工

2、德国教育家、哲学家斯普兰格(Spranger)从人类社会文化生活与价值取向的角度，吧性格划分为各种类型，其中包括( )

A.理论型

B.经济型

C.审美型

D.宗教型

E.权力型

3、每个组织都有自己特定的组织文化，组织文化的物质文化层包括( )

A.工作制度

B.企业面貌

C.产品的外观和包装

D.技术工艺设备特性

E.纪念物

4、心理过程即心理活动过程，是人脑对客观世界动态的反应过程。心理过程具体可分为( )

A.激励过程

B.认知过程

C.情绪与情感过程

D.沟通过程

E.意志过程

5、根据知觉所反映的客观对象不同，可将知觉分为对人的知觉和对物的知觉，其中，对物的知觉包括( )

A.空间知觉

B.时间知觉

C.运动知觉

D.自我知觉

E.人际知觉

参考答案：

【一、单项选择题】

1~5 CCBCC 6~10 DBABA

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【二、多项选择题】

1 ABCDE 2 ABCDE 3 BCDE 4 BCE 5 ABC

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