2009年自考专业(人力资源管理)管理心理学考试真题及答案

自考人力资源管理专业，基于人才培养要适应社会主义现代化建设需要的趋势，根据经济建设和社会发展对人力资源管理专业人才需求而设置的。旨在培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力，能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。上学吧自考人力资源管理题库根据考试热点和重难点进行编辑，相信考生在经过不断地刷题练习是可以有所收获的。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：

一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。参考答案见试卷末尾

1、管理心理学在20世纪50年代产生于( )

A.英国

B.俄国

C.美国

D.德国

2、在管理心理学的内容中，把研究组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象称为( )

A.行为心理

B.组织心理

C.个体心理

D.群体心理

3、1911年出版的《科学管理原理》的作者是( )

A.古利克

B.厄威克

C.泰罗

D.韦伯

4、经验主义学派的代表人物是( )

A.德鲁克

B.勒温

C.韦伯

D.巴纳德

5、一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和，称之为( )

A.个性

B.精神

C.素质

D.品德

6、不同的气质类型具有不同的行为特征，具有直率热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于( )

A.胆汁质

B.抑郁质

C.多血质

D.粘液质

7、对人的知觉与对物的知觉的区别的根本点是( )

A.对人的知觉主要停留在被知觉者的身体姿态

B.对人的知觉主要停留在被知觉者的面部表情

C.对人的知觉主要停留在被知觉者的外部行为

D.对人的知觉赋予了更多的社会意义

8、美国社会心理学家海德提出的归因模式是( )

A.两因归因模式

B.成败归因模式

C.三度归因模式

D.内外归因模式

9、主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向称作( )

A.性格

B.气质

C.态度

D.动机

10、勒温的参与改变态度理论认为：人的态度的改变离不开群体的规范和( )

A.信息

B.价值

C.人际关系

D.情境

11、人缺乏某种必需的东西(物质的或精神的)时，在内在心理上产生的一种具有紧张感的主观状态是( )

A.动机

B.需要

C.挫折

D.目的

12、赫茨伯格双因素理论中的双因素是指( )

A.物理因素、社会因素

B.环境因素、主体因素

C.保健因素、激励因素

D.内在因素、外在因素

13、个人之间能面对面地接触和联系的群体是( )

A.小型群体

B.大型群体

C.实属群体

D.参照群体

14、根据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类，如果群体行为有良好的计划性，群体成员大多数从事判断性工作，而且是单独操作，那么该群体的类型是( )

A.冷淡型

B.乖僻型

C.保守型

D.策略型

15、群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫( )

A.群体规范

B.工作制度

C.行为准则

D.群体压力

16、“口服心不服”的从众行为产生的原因是出于( )

A.知觉的歪曲

B.行为的歪曲

C.判断的歪曲

D.情感的歪曲

17、下级将准备好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于( )

A.上行沟通

B.下行沟通

C.平行沟通

D.工具式沟通

18、在面对面沟通过程中，适当的空间距离在很大程度上取决于( )

A.沟通者的性别

B.交谈的话题

C.亲密的程度

D.文化规范

19、易于同他人建立良好人际关系的人的性格和气质一般是( )

A.迟钝、刻板、敏感多疑

B.态度和善、性情宽厚、体谅他人

C.孤僻、刻板而固执

D.高傲自大、目空一切

20、一般说来，人际交往可以分成四个层次，其中最深层的是( )

A.感情交往

B.礼仪交往

C.思想交往

D.功利交往

21、在PM领导行为理论中，管理效果最差的领导类型是( )

A.pm型

B.PM型

C.P型

D.M型

22、关于决策的表述，错误的是( )

A.决策是科学管理的前提，是各项事业成功的重要保证

B.决策贯彻于管理的全过程，管理就是决策

C.在一切的失误中，决策的失误是最大的失误

D.在现代社会化生产的条件下，决策取决于领导者的聪明才智和知识经验

23、克拉克等人认为组织文化是( )

A.我们处理周围事物的方法

B.引导行为的强有力的工具

C.主要依靠符号获取和传递的思想、感受和反应的方式

D.以一整套价值观和信念为基础的

24、将年度考核优秀的比例定为10%的绩效考核法属于( )

A.排序法

B.目标对照法

C.代表人物法

D.强迫选择法

25、绩效考核中，考核者不加批判地接受别人的语言、行为、表现或其他事物而迅速改变自己对被考核人的评价意见或面法，从而引起的考核误差叫做( )

A.暗示性偏差

B.对照效应偏差

C.近因偏差

D.印象性偏差

26、我们常说的“将心比心”，“同病相怜”等体现了绩效考核中的( )

A.对照效应偏差

B.从众效应偏差

C.晕轮效应偏差

D.相似性偏差

27、谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.测验法

28、在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是( )

A.“经济人”假设

B.“复杂人”假设

C.“社会人”假设

D.“自我实现人”假设

29、克服组织变革阻力的措施有四类，注意群体规范属于( )

A.进行力场分析

B.让组织成员参加变革

C.利用群体动力

D.奖励变革中的创新者

30、在组织变革的阻力中，由于变革结果未知性造成的阻力属于( )

A.心理原因造成的阻力

B.经济原因造成的阻力

C.组织本身原因造成的阻力

D.社会群体原因造成的阻力

二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。参考答案见试卷末尾

1、影响个性形成的因素有( )

A.先天遗传因素

B.家庭因素

C.文化传统因素

D.阶级和阶层因素

E.经济因素

2、激励理论大致可以分为几种基本类型，即( )

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.状态型激励理论

D.自我感知型激励理论

E.综合型激励理论

3、心理过程即人的心理活动过程，包括的几个方面是( )

A.认识过程

B.意志过程

C.控制过程

D.协调过程

E.情感过程

4、直线职能式组织结构的缺点是( )

A.行政管理部门与职能部门的职责权限容易混淆

B.领导的决策指挥与职能部门的建议可能不一致

C.容易造成多头领导的现象

D.层次多，扩大了机构的规模

E.小型企业不适合这种结构

5、实行组织变革的方式有( )

A.人员导向型

B.组织导向型

C.技术导向型

D.环境导向型

E.系统导向型

参考答案：

【一、单项选择题】

1~5 CBCAA 6~10 ADACB

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【二、多项选择题】

1 ABCD 2 ABC 3 ABE 4 ABCDE 5 ABCE

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