2015年自考专业(营销)销售团队管理考试真题及答案

自考市场营销是为我国市场经济建设的需要，有计划地培养营销类人才而设置的。旨在专业培养和造就从事我营销类工作的应用型专门人才。考试的科目主要有概率论与数理统计（经管类），线性代数（经管类），管理系统中计算机应用等。上学吧自考市场营销题库根据热门考点，将试题精心进行了分析、整理和编辑，希望考生可以坚持刷题，学有所获。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：

一、单项选择题 (本大题共15小题，每小题1分，共15分)每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。参考答案见试卷末尾

1、在企业的营销中，可以说企业当前的首要任务是( )

A.扩大企业的市场份额

B.为企业赢得巨额利益

C.追求高效率的销售团队

D.追求员工个人能力的越小

2、—般来说，领导者的权力相对比较大的销售团队发展阶段是( )

A.初级阶段

B.成长阶段

C.成熟阶段

D.衰退阶段

3、在人员聘用测试中，测试的结果是否与工作有关是指( )

A.测试的一致性

B.测试的可靠性

C.测试的有效性

D.测试的标准化

4、一般而言，奖金占整个报酬的适宜比例应为( )

A.2%~4.5%

B.4.5%~10%

C.10%~15%

D.15%~20%

5、某企业计划期的销售额为1000万，基本销售额为800万，那么下列说法中不正确的是( )

A.该企业的销售成长率为125%

B.该企业产品计划销售情况好于上年

C.该企业的销售规模扩大了

D.该企业的销售额下降了

6、通过问卷形式收集到的有关信息，销售经理可以知道产品品牌市场占有率、品牌形象、美誉度等。这些现实性资料属于( )

A.历史性资料

B.预测期的资料

C.消费者意见反馈

D.实际调查资料

7、销售团队要健康成长，心脏就必须强劲有力，否则销售团队将难以存活。堪称销售团队的心脏的是()

A.高效的销售会议

B.周密的销售计划

C.精准的销售预测

D.优秀的销售经理

8、管理表格的设计应简洁，不能太复杂。一般来说，销售人员填写表格的时间，每人平均不应超过( )

A.0.5小时

B.1小时

C.1.5小时

D.2小时

9、光有表格的设计和填写是不够的，更重要的是管理表格的( )

A.存放

B.统计

C.方针

D.利用

10、团队成员任职时间与冲突( )

A.成正比

B.成反比

C.不相关

D.相等变化

11、如果团队成员参与性强，鼓励团队成员提出不同的见解,则冲突的可能性就会( )

A.加大

B.变小

C.没有变化

D.等同变化

12、在物质奖励状态下，销售人员能发挥自身能力的( )

A.50%~60%

B.50%~80%

C.80%以上

D.90%以上

13、对于团队来说，“蜜月阶段”一般是指( )

A.新成立团队阶段

B.探索阶段

C.稳定阶段

D.成功阶段

14、高绩效销售团队强大竞争力的根源不在于其成员个人能力的卓越，而在于其成员整体力量的强大，这其中起关键作用的就是无处不在的( )

A.奉献精神

B.协作精神

C.创新精神

D.团队精神

15、会导致团队成员只顾个人，在团队内部形成一种压力，可能会削弱协作和凝聚力的奖惩方式是( )

A.个人奖励

B.集体奖励

C.小团队奖励

D.部门奖励

二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。参考答案见试卷末尾

1、—个成功销售团队必须具备的构成要素包括( )

A.—个特定的销售目标

B.销售成员

C.领导者的权限

D.销售团队的定位

E.具体的销售计划

2、确定销售团队人员数目的方法主要有( )

A.工作量法

B.演习法

C.下分法

D.指数法

E.边际利润法

3、销售人员的薪酬包括下列方而( )

A.基本薪资

B.奖励薪资

C.附加薪资

D.福利薪资

E.培训进修费用

4、销售团队的冲突可以分为( )

A.工作上的冲突

B.生产上的冲突

C.生活上的冲突

D.人际关系的冲突

E.社会关系的冲突

5、凝聚力包括下列要素( )

A.忠诚

B.投入

C.志趣相投

D.尊重

E.为团队利益牺牲的意愿

参考答案：

【一、单项选择题】

1~5 CACBD 6~10 DAADB

11~15点击安装“市场营销自考APP”查看答案

【二、多项选择题】

1 ABCDE 2 ACE 3 ABCD 4 AD 5 ABCE

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