电子商务专业是融合计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。旨在培养创新精神、较强的管理能力和独立分析问题的能力，可从事现代商务管理、电子商务开发、应用与管理的高级专门人才。上学吧自考电子商务题库将这一块板块的内容进行了相应的分析和收集，希望考生可以坚持刷题，能够学有所获。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）参考答案见试卷末尾
1、与消费者市场相比，产业市场中采用的促销方式表述正确的是 【 】
A.消费者市场比产业市场更强调人员推销
B.产业市场更强调广告宣传
C.产业市场的促销活动更注重选择、抓住重点用户
D.产业市场的推销员不需要具备更多的专业技术知识
2、利用服务场所进行宣传属于服务营销中的以下哪种策略? 【 】
A.可接近渠道策略
B.服务质量管理
C.供求平衡管理
D.化“无形为有形”策略
3、顾客购买行为的研究应属于以下哪类市场研究的内容? 【 】
A.竞争对手研究
B.市场行情研究
C.市场需求研究
D.市场环境研究
4、一些精通市场采访技术的公司称为 【 】
A.资料分析公司
B.联合服务公司
C.企业咨询公司
D.市场调查公司
5、企业收集一手资料的过程中，以下哪种方法最完整、最富灵活性? 【 】
A.问卷调查法
B.面对面访谈
C.试点调查
D.电话访谈
6、对调查信息进行加工的方法中，下列属于定性分析的是 【 】
A.推理法
B.转换法
C.对比法
D.替代法
7、下列属于企业制定的多元化发展战略的是 【 】
A.市场开发
B.同心多元化
C.市场渗透
D.前向多元化
8、企业对经营的每条产品线上的产品项目数量作出决策，属于 【 】
A.产品广度决策
B.产品长度决策
C.产品深度决策
D.产品关联性决策
9、企业的全部产品使用同一个品牌称为 【 】
A.个别品牌策略
B.群体品牌策略
C.系列化品牌策略
D.多品牌策略
10、对于生产资料产品来说，下列哪种类型的促销方式费用投入最大? 【 】
A.广告
B.营业推广
C.人员推销
D.关系
11、下列属于随行就市定价法的是 【 】
A.竞争导向定价法
B.需求导向定价法
C.成本导向定价法
D.地区差价法
12、以低价格高促销费用推出新产品的价格策略称为 【 】
A.缓慢渗透策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略
D.快速撇脂策略
13、产品分销渠道的终点是 【 】
A.消费者
B.批发商
C.生产者
D.零售商
14、一般情况下，运输易腐产品或精密产品通常采用 【 】
A.航空运输
B.公路运输
C.铁路运输
D.管道运输
15、代理商的主要特点是 【 】
A.不拥有产品的所有权
B.从事产品购销活动
C.获取进销差价
D.不是独立法人
16、从家庭、朋友、邻居或者其他熟人那里获取的信息属于 【 】
A.企业来源
B.经验来源
C.个人来源
D.公众来源
17、无差异性市场营销策略主要适用于以下哪种情况? 【 】
A.企业实力较弱
B.市场需求相似
C.市场竞争者多
D.消费需求复杂
18、消费者对某类产品缺乏兴趣或漠不关心，这种需要称为 【 】
A.无需要
B.潜在需要
C.否定需要
D.无益需要
19、影响消费者购买行为的社会因素包括 【 】
A.家庭
B.欲望
C.个性
D.职业
20、下列哪种类型的顾客是企业最理想最可靠的顾客? 【 】
A.感情关系类型
B.功能关系类型
C.伙伴关系类型
D.游离关系类型
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)参考答案见试卷末尾
1、下列因素属于影响企业发展的宏观环境因素的是 【 】
A.经济环境
B.公众
C.营销中介
D.技术环境
E.社会文化
2、下列属于商品的实体分销职能的是 【 】
A.运输
B.仓储
C.货物搬运
D.定单处理
E.保护性包装
3、零售商店的经营业态主要包括以下哪些类型? 【 】
A.批发俱乐部
B.超级市场
C.便利店
D.目录商店
E.折扣百货店
4、影响消费者购买行为的个人因素包括 【 】
A.职业
B.文化
C.个性
D.家庭
E.年龄
5、顾客管理主要包括哪些方面的工作? 【 】
A.顾客分析
B.顾客忠诚
C.顾客档案管理
D.顾客服务
E.顾客反馈管理
参考答案：
【一、单项选择题】
1~5 CDCDB 6~10 ABCBC
11~20点击安装“电子商务自考APP”查看答案
【二、多项选择题】
1 ADE 2 ABCDE 3 ABCE 4 ACE 5 ACDE
如果这样刷题不过瘾，请立即安装APP刷题，历年真题、高质量模拟题应有尽有。
上学吧找答案
上学吧题库APP
