房地产经纪人协理是指通过房地产经纪人协理职业资格考试,取得房地产经纪人职业资格证书的人员。房地产经纪人协理从业资格实行全国统一大纲,各省、自治区、直辖市命题并组织考试的制度。建设部负责拟定房地产经纪人协理从业资格考试大纲,人事部负责审定考试大纲。上学吧房地产经纪人协理考试题库针对操作实务和综合能力两大板块进行了题目的认真编辑,希望可以在不断练习中加强对知识点的记忆,让您学有所获是我们的初衷。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容:
一、单项选择题参考答案见试卷末尾
1、现代市场营销以()为中心。
A.客户
B.产品
C.利润
D.成本
2、在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。
A.过去为公司创造的利润现值
B.过去为公司创造的利润总和
C.未来为公司创造的利润现值
D.未来为公司创造的利润总和
3、“房地产市场参与者较少,并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有()的特征。
A.区域性
B.交易复杂性
C.不完全竞争性
D.供给滞后性
4、下列调查项目中,属于房地产消费动机调查内容的是()
A.地段要求
B.购买意向
C.户型要求
D.经济收入水平
5、为掌握高档住宅需求情况,房地产经纪机构选择大户型需求的客户作为调查对象的调查方法是()。
A.重点调查
B.抽样调查
C.典型调查
D.全面调查
6、房地产经纪机构针对片区内大学刚毕业、以租房居住为主的年轻人,制订较长时期的营销战略,说明该细分市场具有()。
A.赢利性
B.稳定性
C.可进入性
D.可衡量性
7、针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况,房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓,该产品定位方法是()。
A.市场分析定位法
B.SWOT分析定位法
C.建筑策划定位法
D.目标客户需求定位法
8、某房地产经纪机构增设了代办业务的咨询业务,这是该机构在产品组合()上的拓展。
A.长度
B.宽度
C.密度
D.深度
9、某房地产开发项目总建筑面积为10000m2,固定总成本为2000万元,单位变动成本为3000元/m2,销售税费率为20%,该项目保本售价应为()元/m2。
A.4167
B.6250
C.10000
D.25000
10、关于房地产卖点应具备的特点的说法,错误的是()。
A.卖点能够展示出来
B.卖点是房地产自身独有的优势
C.卖点一般容易被竞争对手模仿
D.卖点必须能够得到目标客户的认同
11、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是()。
A.网络广告
B.广播广告
C.电视广告
D.直接函件广告
12、在当前市场情况下,决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是()。
A.人脉资源
B.房源信息
C.网络资源
D.财务资源
13、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择,这表明房源具有()的特征。
A.独家性
B.动态性
C.多样性
D.可替代性
14、采用门店接待法开拓小业主房源的缺点是()。
A.方式消极
B.成本较高
C.房源信息准确度低
D.不易和客户建立关系
15、相关配套设施达到生活方便程度通常是指()。
A.500m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市
B.1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市
C.500m半径范围内有邮局、医院、超市;1000m半径范围内有银行、中小学
D.500m半径范围内有银行、小学;l000m半径范围内有中学、邮局、医院、超市
16、房地产经纪人接受委托后需要核查存量房的实物状况,这反映了存量房销售具有()的特点。
A.差异大
B.侧重服务
C.产权纠纷多
D.价格浮动空间大
17、一般推荐方式下,卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务,卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的()。
A.20%
B.50%
C.60%
D.80%
18、客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有()的特征。
A.潜在性
B.时效性
C.指向性
D.不确定性
19、适合在社区开拓客源信息的方法是()。
A.讲座揽客法
B.会员揽客法
C.团体揽客法
D.互联网开发法
20、购房过程中,大多数客户通常是几个人一起看房,这要求房地产经纪人必须分析客户的()。
A.购买力
B.需求程度
C.购买决策
D.目标物业偏好
21、购房客户信息管理的核心是了解()。
A.客户的购房能力
B.客户的个人职业
C.客户中的实际决策人
D.客户的购买动机和需求
22、房地产经纪人在询问客户需求时,适宜采用的提问方式是()。
A.封闭式
B.开放式
C.诱导式
D.自由式
23、房地产经纪人与客户保持经常联系是为了()。
A.建立私人关系
B.激活客户信息
C.核实客户资料
D.沟通市场行情
24、房地产经纪人最初向客户推荐房源时,应重点关注房源的()。
A.舒适性
B.适用性
C.经济性
D.真实性
25、当存量房交易双方分歧较大时,房地产经纪人应( )。
A.尝试将交易双方分开进行协调
B.尝试让交易双方自行协调
C.积极向交易双方分析房源缺陷
D.请求行政管理部门出面解决
二、多项选择题参考答案见试卷末尾
1、房地产经纪人在存量房营销活动中的作用主要有()。
A.降低交易价格
B.降低交易风险
C.节约交易成本
D.提高交易效率
E.促进双方交易
2、设计房地产市场调查表时,应注意的事项有()。
A.问题要简洁
B.问题要灵活
C.问题答案不宜过多
D.每个问题只能包含一项内容
E.要使用十分专业的术语
3、在存量房经纪业务商圈调查中,初步调查的内容有()。
A.楼盘是否存在产权纠纷
B.有效商圈内的标志性建筑
C.有效商圈周边的生活配套设施
D.楼盘总面积、主要户型、总套数、开盘价格
E.楼盘名称、坐落位置、竣工日期及开发企业
4、早期购买房地产新产品的客户的特征通常有()。
A.年龄较大
B.较高的社会地位
C.良好的教育背景
D.较高的经济收入
E.获取信息能力较强
5、房地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要步骤有()。
A.计算项目总成本
B.调查竞争对手价格
C.得出本项目价格
D.计算项目预期利润
E.调查消费者愿意接受的价格
6、房地产分销渠道一般为短渠道,其主要原因有()。
A.房地产是标准化商品
B.房地产卖方需要控制分销渠道
C.消费者对房地产多为一次性购买
D.房地产经纪机构能提供标准化服务
E.消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买
7、房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有()。
A.省时省力
B.可信度高
C.不受地点的影响
D.有利于展示专业技能
E.易与房源所有人建立良好关系
8、房地产经纪机构同意接受房屋交易委托后,还要进行的工作有()。
A.收集业主信息
B.展示房屋营销计划
C.编制《房屋状况说明书》
D.与业主签订房地产经纪服务合同
E.为业主出具《房地产价格评估报告》
9、房地产经纪人填写《物业勘察表》时,经常出现的问题有()。
A.对委托房屋描述有误导
B.违反经纪行业的职业道德
C.不在勘察现场进行房地产价格评估
D.对委托房屋描述不详、缺项或模棱两可
E.对房屋关键因素记录不准确或者勘察表粗制滥造
10、房地产经纪人对房源进行内部推广的手段有()。
A.迅速推荐给新客户
B.在内部销售系统发布信息
C.在内部销售会议上重点推荐
D.在房地产网站上发布信息
E.在房地产报刊上发布信息
11、采用人际关系法开拓客源的优点有()。
A.成本小
B.简单易行
C.受众面广
D.成交可能性大
E.不受时间场地限制
12、促使潜在客户变为现实客户的策略有()。
A.为客户提供专业咨询
B.满足客户提出的所有要求
C.为客户提供有帮助的解决方案
D.为客户提供有价值的信息
E.引导和调整客户不切实际的期望
13、为获得客户购(租)房需求信息,房地产经纪人应()。
A.剖析房地产市场行情
B.固化客户的最初需求
C.引导客户找出其真实需求
D.理解客户的购房动机
E.与客户交谈日常生活情况
14、房地产经纪人合理使用客户信息应做到()。
A.保持客户联系
B.实现信息共享
C.保守客户秘密
D.对信息恰当分类和保存
E.对客户信息及时调整和更新
15、房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括()。
A.询问客户购房资金预算
B.询问客户购房资金来源
C.了解客户购房特殊需求
D.保证客户信息的安全性
E.分析区域内房地产价格趋势
三、综合分析题参考答案见试卷末尾
1、(一)甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一写字楼项目,该项目的优势初步定为突出工程质量优良和顶级物业服务。为使该写字楼项目符合市场需求,甲公司委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)开展市场调查,进行项目定位,制订广告促销策略。甲公司的市场营销策略体现了4Ps理论中的()要素。
A.产品
B.价格
C.分销
D.促销
2、乙公司对区域写字楼供给市场进行调查,其调查项目应为()。
A.土地供给量
B.建筑新材料使用状况
C.地区平均可支配收入水平
D.消费者对房屋设计的要求
3、乙公司对写字楼项目定位时,首先应确定()。
A.营销策略
B.价格水平
C.目标客户
D.开间及面积
4、乙公司在销售阶段的广告促销中突出了该写字楼项目在工程质量和物业服务方面的优势,则其广告产品定位策略属于()。
A.功效定位
B.品质定位
C.概念定位
D.个性化定位
5、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售,并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察,填写了《物业勘察表》。根据市场交易情况,王某认为李某的房屋出售价格合理,属于优质房源。影响李某房屋最终交易价格的因素为()。
A.甲公司的客源信息状况
B.房地产交易税率
C.李某对房屋的使用保养情况
D.李某要求完成房屋交易的最终期限
6、王某编写《物业勘察表》时,应绘制()。
A.地形图
B.交通位置图
C.地籍图
D.标准房型图
7、王某首次带客户实地查看李某房屋时,正确的做法为()。
A.请客户主动查找房屋缺陷
B.请李某出示房屋权属证明
C.引导客户初步估计房屋面积
D.请李某为客户介绍房屋使用状况
8、王某与李某签订委托协议时,正确的做法为()。
A.核实李某身份
B.保管李某房屋的钥匙
C.承诺1个月内实现成交
D.出示房地产经纪人注册证书
9、(三)甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。甲公司依托计算机网络系统管理房源信息的优点为()。
A.保证信息准确
B.搜集信息便捷
C.推广速度较快
D.节约公司成本
10、甲公司建立客户数据库应考虑的因素通常有()。
A.尽可能保存客户原始资料
B.区分客户内部资料与外部资料
C.确保客户数据库运行的安全性
D.能自动识别客户信息的真实性与有效性
11、李某在门店接待张某时,正确的做法是()。
A.承诺帮助张某压低房屋售价
B.进一步了解张某的购房需求
C.说出符合客户需求的参考意见
D.迅速安排张某与房屋所有权人见面
12、若房屋所有权人坚持不降低售价,李某说服张某接受房价的正确做法为()。
A.提供近期类似房屋成交案例供张某参考
B.突出该房屋在交通和配套设施方面的优势
C.故意营造多个客户抢购该房屋的竞争氛围
D.介绍资深注册房地产估价师为张某提供咨询服务
参考答案:
【一、单项选择题】
1~5 ACCBC 6~10 BDBBC
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【二、多项选择题】
1 BCDE 2 ACD 3 BCDE 4 BCDE 5 ABCD
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【三、综合分析题】
1 D 2 AB 3 C 4 B 5 D
6~12点击安装“房产经纪人协理题库APP”查看答案
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