2008年自考专业(电子商务)商务交流(二)考试真题及答案

电子商务专业是融合计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。旨在培养创新精神、较强的管理能力和独立分析问题的能力，可从事现代商务管理、电子商务开发、应用与管理的高级专门人才。上学吧自考电子商务题库将这一块板块的内容进行了相应的分析和收集，希望考生可以坚持刷题，能够学有所获。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）参考答案见试卷末尾

1、良好的倾听可以产生许多有益的结果，但不包括(　　　)

A.促使对方同意你的观点

B.能够尽可能多地获取相关信息

C.有利于改善人们之间的关系

D.能给说话人一种鼓励

2、适用于非个人事物和一般性谈话的场合属于(　　　)

A.公共距离

B.亲密距离

C.社会距离

D.私人距离

3、在一份报告中表明调查范围和限制的部分称为(　　　)

A.摘要

B.授权调查范围

C.目录

D.前言

4、下列属于不可控变量的是(　　　)

A.领导风格

B.群体对任务的激励

C.群体生产率

D.群体在组织/社会的相互关系

5、表示某班全体学生期末考试分数的频率分布应采用的视图是(　　　)

A.条形图

B.散点图

C.直方图

D.圆形图

6、商务文件中的备忘录内容应包括(　　　)

A.存档号

B.封内地址

C.结束语

D.主题

7、交流时实际期望达到的目标是(　　　)

A.被对方接收、被对方理解、被对方倾听、引起对方反应

B.被对方阅读、被对方接收、被对方倾听、被对方接受

C.被对方接收、被对方理解、被对方接受、引起对方反应

D.被对方接收、被对方阅读、被对方接受、引起对方反应

8、空间影响人们交流的方式，下列选项不正确的是(　　　)

A.每个人有空间属于自己的感觉

B.空间大小通常与地位高低没有联系

C.在公共场所，只要存在选择的自由，大多数人往往尽可能远离陌生人坐着

D.利用空间进行交流时存在文化的差异

9、表示连续信息的视图类型是(　　　)

A.条形图

B.圆形图

C.金字塔形图

D.曲线图

10、在群体交流中属于“任务角色”所执行的功能是(　　　)

A.提出观点

B.建立标准

C.表达群体的感受

D.清除紧张关系

11、“可能分裂群体成员”的决策方法是(　　　)

A.权威决策法

B.多数投票表决决策法

C.趋同决策法

D.达成一致决策法

12、下列属于会议主席在会议之后的职责是(　　　)

A.起草备忘录

B.监控进展

C.执行行动计划

D.将备忘录两天内发给与会者

13、制作备忘录时，避免做的是(　　　)

A.记录资料、时间和会议地点

B.会后立刻清楚地起草备忘录

C.备忘录中尽可能多地插入发言人的名字

D.使用简短的句子和段落

14、具有“自然并且易于与听众进行各种即时交流”特点的提要类型是(　　　)

A.提示卡

B.思路图

C.列标题目录

D.详细提要

15、假如你要申请某外资企业的一个职位，除递交一份个人简历外，还应附加的材料是(　　　)

A.证明信

B.推荐信

C.说明信

D.介绍信

16、缺少有助于理解的非语言暗示的交流形式是(　　　)

A.口头交流

B.电话交流

C.书面交流

D.面谈

17、通常针对特定的读者，用来陈述正式的、事实性信息的书面文件是(　　　)

A.报告

B.备忘录

C.表格

D.公务信函

18、信息树适用于演示(　　　)

A.统计信息

B.非统计信息

C.连续性信息

D.非连续性信息

19、下列关于群体规模描述正确的是(　　　)

A.群体规模越大，个体参与的机会就越多

B.群体规模越小，群体凝聚力越大

C.群体最合适的规模在15人以上

D.解决具有可证实的答案的问题时大群体更有效

20、“准备工作难度大”的视觉辅助工具是(　　　)

A.磁板和粘贴物

B.白板

C.实物

D.翻纸板

参考答案：

【一、单项选择题】

1~5 ACBDC 6~10 DCBDA

11~20点击安装“电子商务自考APP”查看答案

如果这样刷题不过瘾，请立即安装APP刷题，历年真题、高质量模拟题应有尽有。