2015年自考专业(电子商务)商务交流(二)考试真题及答案

电子商务专业是融合计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。旨在培养创新精神、较强的管理能力和独立分析问题的能力，可从事现代商务管理、电子商务开发、应用与管理的高级专门人才。上学吧自考电子商务题库将这一块板块的内容进行了相应的分析和收集，希望考生可以坚持刷题，能够学有所获。现在就点击安装APP刷题。以下为试卷的详细内容：

一、单项选择题参考答案见试卷末尾

1、有效交流的主要障碍是

A.感觉差异

B.个性

C.情绪

D.成见

2、下列对于“个人空间”划分正确的是

A.亲密距离、私人距离、社会距离、长远距离

B.私人距离、社会距离、长远距离、公共距离

C.亲密距离、私人距离、社会距离、公共距离

D.空间距离、私人距离、社会距离、长远距离

3、下列属于好音质特点的是

A.准确

B.真实

C.充满感情

D.放松

4、内行或专家进行面谈的信息类型是

A.描述性信息

B.知识真实性信息

C.态度及信念信息

D.价值观信息

5、下列执行任务和维持双重角色的是

A.评价

B.鼓励

C.把关

D.服从

6、成员高度参与的决策方法是

A.权威决策法

B.多数/投票表决决策法

C.趋同决策法

D.达成一致决策法

7、演讲开发资料的第一步是

A.思索

B.查阅

C.设计提纲

D.介绍

8、以“指导”为目标的演讲，一般采取的方式、方法是

A.采用推论、时间或空间顺序解释事情如何进行

B.根据听众的具体情况使用适当语言’

C.感染听众，通过引证听众的利益和事实支持你的观点

D.关键在于讲话的艺术性，做到简短、幽默、适合听众特点

9、下列属于主席责任的是

A.交换和开发建议

B.评价不同方案

C.明确讨论范围

D.选择行动计划

10、书面交流的优势是

A.更适合表达感觉和感情

B.更加个人化、个性化

C.可以有更多的反应和交流

D.适合事实和意见

11、下列属于白板缺点的是

A.笨重不易使用

B.难以区分要加生去的物件

C.花费时间、精力作充分准备

D.干扰与听众的目光交流及融洽的关系

12、适合于表示两个独立变量信息的曲线是

A.简单曲线

B.分隔的复合曲线

C.复合曲线

D.离散型曲线

13、面谈这种交流方式比较适用于

A.小组讨论、介绍情况

B.个人之间交流、访问客户

C.长距离交流

D.需要即时讨论或解决问题

14、有效的领导者，其领导风格是

A.独裁的

B.民主的

C.自由放任的

D.灵活，适应需要的

15、举行会议最普遍的目的是

A.分享信息和说服

B.分享信息和决策

C.说服和创：意/解决问题

D.创意/解决问题和决策

16、对头脑风暴法描述不正确的是

A.主题或问题的表述必须简明

B.必须由与主题相关的准备阶段开始

C.记录所有的想法

D.鼓励对想法进行组合和引伸

17、具有“易于与听众进行各种即时交流，自然并且给人深刻印象”优点的提要类型是

A.详细提要

B.列标题目录

C.思路图

D.提示卡

18、下列属于“曲线”这种图表类型特点的是

A.常用于表述离散型信息，进行数字对比

B.有序地分项目排列有关数字，详细、清楚

C.形象地表述数字、文字信息，将复杂信息简单化

D.常用于表述连续性信息，清楚地显示趋势

19、下列属于视听会议优点的是

A.成本低，即时

B.成本低，气氛好

C.气氛好，有利于交往

D.即时，便于更多交往

20、演讲中使用“正如达尔文所说……”的开场白技巧是

A.趣闻轶事

B.引经据典

C.使用统计数据

D.幽默

参考答案：

【一、单项选择题】

1~5 BCCBA 6~10 CAACD

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